연말 또는 신년회 모임을 비대면인 온라인으로 계획하는 사람들이 늘어나고, 기업들도 각종 송년회를 온라인으로 대체하고 기업 종무식도 비대면으로 준비하는 경우가 많습니다.

비대면 트렌드에 맞춰 3차원 가상현실공간인 메타버스(Metaverse)를 활용한 홍보와 마케팅이 늘어났습니다.

배스킨라빈스는 국내 식음료 업계 최초로 아시아 최대 메타버스 플랫폼 제페토에 단독 공식 맵 ‘배라 팩토리’를 론칭했습니다.

빙그레는 제페토의 CU제페토한강공원점에서 바나나맛우유를 구매할 수 있도록 했습니다.

신한라이프는 메타버스 플랫폼인 ‘게더타운’에 ‘신한라이프 윈터 타운’을 오픈했습니다. 오프라인 이벤트가 제한되는 상황이지만, 고객과의 소통을 이어가고자 시공간의 제약 없는 메타버스 가상공간에 비대면 이벤트를 마련했습니다. (

하이퍼커넥트의 메타버스 소셜 디스커버리 플랫폼 ‘슬라이드 싱글타운’은 연말을 맞아 신규 클럽 맵을 출시했습니다. 하이퍼커넥트 안상일 대표는 “사회적 거리두기가 연장되고, 외출과 만남이 제한됨에 따라 안전하면서도 대면 만남만큼 즐거운 연말을 보낼 수 있도록 클럽 모티브의 신규 맵을 선보이게 됐다”고 말했습니다.

셀버스는 홍대 소상공인 상점가의 약 50개 매장 대상으로 가상 매장을 적용했습니다. 비대면 트렌드에 따라 오프라인 매장의 위기와 변화를 반영해 개발했습니다. 가상 매장 공간에서 사용자는 온라인에서 오프라인 매장을 보는 것과 같이 360도 매장에서 공간감을 볼 수 있고 고객 간 커뮤니케이션과 제품 구매할 수 있습니다.

비대면 식사 트렌드가 확산하면서 기업들은 밀키트를 속속 출시하고 있습니다. 평소 줄 서서 먹기로 유명한 전국 맛집들이 배달 앱에 입점하기도 하는 등 식품업계는 비대면 소비 트렌드에 맞춰 발 빠르게 움직이고 있습니다.

임팩트피플스가 밀키트 이용 현황을 조사한 결과 밀키트는 젊은 세대 뿐 아니라 50·60세대들에게도 환영받고 있습니다. 신중년들도 간편하고 맛있게 다양한 음식을 접할 수 있는 밀키트 문화에 긍정적인 태도를 보이는 추세입니다.

동원산업은 연말을 맞아 홈파티용 수산물 밀키트 ‘동원앳홈’을 출시했습니다. 동원앳홈은 연말에 가족 또는 지인들과 집에서 홈파티를 즐기려는 소비자들을 위해 기획된 종합 수산물 세트입니다.

삼성전자와 호텔신라가 집에서도 특급 호텔 레스토랑 수준의 미식을 간편하게 즐길 수 있는 삼성 비스포크 큐커 전용 밀키트 ‘신라 다이닝 앳 홈’ 시리즈를 출시했습니다. 이 밀키트는 호텔신라에서 사용하는 최고급 식재료와 레시피가 적용되었습니다.

한국민속촌은 한국민속촌 베스트셀러 메뉴(장터 소고기국밥, 이북식 파육개장)을 론칭했습니다.  (

이 밖에도 연말연시에는 고객을 대상으로 감사 인사를 전하는 홍보와 마케팅 활동도 활발합니다.

연말연시 고객 감사 이벤트를 진행하면 고객의 호감도를 높이는 효과가 있습니다. 고객뿐 아니라 그간 인터뷰나 기획기사를 단 한 번이라도 써줬던 기자들에게도 간단한 감사 인사를 전하고 내년에도 회사에 지속적인 관심을 가져달라고 말하는 것이 좋습니다.

투썸플레이스는 투썸하트 멤버십 회원 대상 연말 감사 이벤트 진행합니다. 투썸하트 블랙·레드 회원 대상 홀케이크 예약 할인쿠폰을 제공하는 등 다양한 혜택을 제공합니다.

크린토피아는 인기 일러스트 작가 Ari (아리)와 협업한 ‘2022년 감성 캘린더’ 증정 이벤트를 진행합니다. 크린토피아는 올 한 해 동안 많은 사랑을 보내준 고객들을 위해 이번 이벤트를 기획했으며, 매장에서 2만원 이상 구매 고객에게 2022년 감성 캘린더를 무료로 제공합니다.

또한 연말연시를 맞아 자신의 건강 상태를 체크하고, 2022년 새해 건강 계획을 세워보는 이들이 늘어나면서 건강 및 제약 관련 홍보 마케팅도 활발합니다.

롯데면세점은 연말을 맞이하여 해외 현지 상품 직소싱 온라인몰 ‘LDF BUY’에서 건강기능식품을 최대 70% 할인된 가격으로 판매합니다.

케어위드가 운영하는 맞춤 영양제 정기 구독 서비스 필리는 ‘내 건강을 지켜라’ 건강설문 이벤트를 진행합니다.

전문 약사들이 만든 건강기능식품 전문기업 지엠팜에서 1년 패키지 할인 행사를 진행합니다. 지엠팜은 고객께 보답하는 마음으로 1년에 한 번, 1년 건강을 사전에 합리적인 가격으로 챙길 수 있도록 최대 할인율로 행사를 진행한다고 밝혔습니다. (

마지막으로 연말연시에는 사회공헌 보도자료 발표가 활발합니다. 연말이 다가올수록 점점 쌀쌀해지고 있는 날씨 속에서 사람들은 얼어붙은 우리의 가슴을 녹여줄 훈훈한 이야기를 본능적으로 찾게 됩니다. 각 기업에서 행하고 있는 CSR(Corporate Social Responsibility)이 특히 연말에 집중이 되는 이유도 이 같은 사람들의 보편적인 정서에 기인한다고 볼 수 있습니다.

사회공헌활동이 언론에 보도되면 기업에 대한 소비자의 신뢰를 높이고 긍정적인 기업 이미지를 갖게 해줍니다.

GC녹십자는 연말을 맞아 사회적 취약계층 지원을 위해 사회복지 시설과 대한적십자사 등에 불우이웃돕기 성금 2억원을 기탁했습니다. ()

대학로에 위치한 동숭교회는 코로나19로 지친 대학로에 조금이나마 도움을 주고자 하는 취지에서 전기장판 100개를 기부하고, 대학로 공연 티켓 500매를 선 구매했습니다. ()

경동제약은 연말을 맞아 이웃 돕기 성금 6억원을 사랑의열매 사회복지공동모금회에 기부하였습니다. ()

연말을 소재로 마케팅 활동을 벌일 때는 소비자에게 부정적인 인식을 주지 않도록 주의해야 합니다. 요즘 소비자는 연말 프로모션에 휩쓸려 충동적으로 구매하지 않습니다. 블로그, 페이스북 등 SNS를 통해 정보를 얻고 합리적으로 소비합니다.

그러므로 연말 홍보 및 마케팅 활동을 진행할 때에는 매출 증대만 유도하는 단순 시즌 마케팅에 치중하기보다 다양한 채널로 소비자와 지속해서 소통하며 기업 메시지, 브랜드, 제품 이미지를 알리는 것이 더욱 중요합니다.

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추석(10월 1일)이 2주일도 채 남지 않았습니다.

코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 예년과 다른 사회적 거리 두기, 비대면(언택트) 추석 분위기가 만들어지고 있습니다.

올해 추석 연휴에는 고향을 방문하지 않고 집에 머무는 ‘홈추(Home+추석)족’과 혼자서 추석을 보내는 ‘혼추족’이 늘어날 전망입니다. 이에 따라 고향 방문을 대신할 선물 배송 수요가 늘어났습니다.

SSG닷컴에 따르면 올 추석 선물 트렌드는 고가, 건강과 위생, 비대면입니다.

이는 사회적 거리두기의 실천으로 고향 방문이 어려워지면서 지난해 보다 명절 선물에 비용을 많이 쓰고 있고, 건강과 위생을 고려한 상품이 인기이며, 온라인으로 선물만 보내는 현상이 두드러지고 있기 때문입니다.

SSG닷컴에서 판매된 추석 선물세트의 평균 가격대는 지난해보다 15% 이상 상승한 것으로 나타났습니다. 특히 20만원대 이상 선물세트 주문 수량은 지난해보다 194%나 늘었습니다. 한우를 비롯해 자연산 송이, 어란 등 프리미엄 신선식품과 효도가전 등이 인기입니다.

또한 위생과 건강에 관심이 높아지면서 핸드워시, 유산균, 비타민 등이 인기 순위 10위 안에 들었습니다. 면역력 강화에 효과적인 상품을 선호하는 것으로 분석되었습니다.

선물을 전달하는 방식도 달라졌습니다. ‘모바일 선물하기’ 서비스 이용이 크게 늘었습니다. 비대면 소비가 자리잡으며 SSG닷컴에서 선물하기 서비스를 통한 매출은 101.8%, 주문건수는 114% 증가했습니다.

뉴스와이어 이용 기업들도 추석을 겨냥한 다양한 보도자료를 발표하고 있습니다.

추석을 맞아 인기있는 보도자료 주제 7가지를 소개합니다.

뉴스와이어는 추석을 맞아 추석 명절 핫토픽을 적극적으로 사이트에 노출하고 있습니다. 

1. 할인 이벤트

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2. 선물 제안

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3. 비대면 행사

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4. 광고 마케팅

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5. 신제품

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6. 사회공헌

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7. 온라인 이벤트

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의료기관 홍보는 규제가 많고 고려해야 할 것이 많은 분야 중 하나입니다. 오늘은 병원, 의료기관 홍보 담당자가 고려해야 할 일곱 가지 요소를 소개합니다.

1. 신뢰감을 주는 홍보 전략

성분에 민감한 건강, 제약, 의료기기 관련 업계에서는 고객 신뢰를 얻기 위한 커뮤니케이션 전략이 중요합니다. 최근 허위 과대 의료광고 문제가 심각해지면서 광고성이 느껴지는 자료에 대해 소비자는 큰 거부감을 느낍니다. 일관성이 느껴지는 홍보 전략을 세워 꾸준히 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다.

2. 독자에 대한 배려

신뢰는 상대방에 대한 배려가 있을 때 얻을 수 있습니다. 아리스토텔레스는 누군가를 설득할 때 ‘신뢰’가 무려 60% 퍼센트의 영향을 미친다고 말했습니다. 상대방을 설득하려면 상대방을 배려하고 진심을 담아야 한다는 것이 아리스토텔레스의 주장입니다. 보도자료를 쓸 때도 읽는 사람에 대한 이해와 배려가 바탕이 되어야 신뢰감을 주는 글을 쓸 수 있습니다.

제약회사에 쓰는 글, 의사에게 쓰는 글, 환자에게 쓰는 글은 모두 다릅니다. 회사와 제품의 강점만을 일방적으로 내세우기보다는 회사와 제품이 독자에게 어떤 도움과 혜택을 주는지 파악해서 생활 밀착형으로 쓰는 것이 더욱 좋습니다. 또한 독자를 고려한 용어를 사용해야 합니다. 예를 들어, 환자가 읽어야 할 보도자료라면 어려운 전문용어는 피하고 최대한 쉽게 풀어쓰는 것이 좋습니다.

3. 의료법 등 관련 법규

병원 및 의료 관련 홍보·마케팅은 규제가 많습니다. 홍보 콘텐츠를 제작한다면 규제를 숙지하고 있어야 합니다. 의료법에서는 ‘최고, 최신, 전문, 특화, 최초, 획기적 등 단어 표현’, ‘의료법인, 의료기관 또는 의료인이 아닌 경우의 의료 홍보’, ‘치료 전후 사진을 이용한 의료 홍보’, ‘영리 목적의 환자 소개, 알선’ 등을 금지하고 있습니다.

, 등 관련 법규를 참고하시기 바랍니다.

또한 해외 홍보를 한다면 해외 의료법을 잘 아는 것이 중요합니다. 해외 의료법은 를 참고하면 됩니다.

4. 사진과 영상

의학 관련 용어는 일반인이 이해하기 매우 어렵습니다. 이때 사진과 영상을 이용하면 소비자에게 더 쉽게 제품을 소개할 수 있습니다.

또한 사진과 영상을 잘 만들어 놓으면 언론에서 많이 활용하게 됩니다. 최근 건강, 요리 등에 대한 관심이 늘면서 생활정보형 교양 다큐멘터리 프로그램이 늘고 있습니다. 품질이 좋은 영상과 사진은 뉴스 출처로 이용됩니다.

엠트리케어는 최근 발표한 보도자료에 자사가 개발한 인공지능 기반 영유아 발열 관리 서비스 ‘써모케어 AI’ 이용 방법을 설명하기 위한 영상과 사진을 첨부하였습니다.

참고자료

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5. 의학 전문 기자와 전문매체

의료, 바이오테크, 제약 등 B2B 기업이 주로 공략해야 할 대상은 업계 전문 미디어입니다.

업계 전문매체의 주 독자층은 실제 업계종사자이기 때문에 일반 매체에 회사의 뉴스가 보도되는 것보다 파급력이 훨씬 높습니다. 따라서 해당 분야 협회 등 업계 단체가 발간하는 뉴스레터나 업계 주요 신문, 잡지 또는 온라인매체에 홍보하는 것이 효과적입니다.

담당 분야 기자를 모른다면 를 이용해보세요. 뉴스와이어는 보도자료의 내용에 적합한 담당 기자를 찾아 이메일로 보도자료를 직접 배포합니다. 배포 후에는 결과보고서도 제공합니다.

6. 주요 연구 결과

주요 임상연구 결과는 의료 기관의 우수성을 보여줄 수 있는 확실한 지표입니다. 따라서 언론사에서도 임상 연구 결과, 시험 결과는 크게 보도합니다. 신약과 의료 기술을 개발했다면 보도자료를 발표하는 것이 좋습니다. 주요한 연구 결과가 있을 때는 기자 간담회를 열어 기자들에게 자세히 설명해주는 것도 좋은 방법입니다.

한국아스트라제네카는 대규모 실제 진료 데이터 분석 연구인 CVDREAL의 연관연구 결과를 발표하는 기자 간담회를 열고 보도자료를 발표했습니다.

참고자료

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7. 다양한 보도자료 주제 

제약 및 의료 기관이 발표할 수 있는 보도자료 주제는 다양합니다. 대표적인 보도자료 주제는 아래와 같습니다.

– 주요 임상 결과 발표
– 의료기기, 기술, 약품 출시
– 인증 및 허가 획득
– 의학 박람회 참가
– 연구 개발 계약 체결
– 특허 출원 및 등록
– 학술지 게재

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