일본 소프트뱅크그룹의 손정의 회장은 직원들을 대상으로 한 강연에서 이같이 말했습니다.

“이미 인공지능(AI)이 모든 산업 구조를 바꾸기 시작했다. 50년 안에 AI가 인간의 모든 직업을 대체할 것이다.”

2024년엔 상담 로봇이 콜센터 직원을 대체하고, 2027년엔 작곡기계가 인간을 대신할 것으로 예상했습니다. 2049년 소설가, 2053년 외과의사가 AI 기술로 대체되고 2061년이 되면 AI 기술이 모든 직업 분야에 투입될 것으로 예측했습니다.

손 회장에 따르면 소설가도 AI 기술로 대체된다고 하는데 과연 인공지능은 글쓰기, 언론, 홍보 업계에 어떤 영향을 미칠까요?

오늘은 AI가 글쓰기·콘텐츠 소비 분야에 불러올 6가지 변화를 소개합니다.

1. 번역

AI는 인간의 학습능력과 추론능력, 지각능력, 자연언어의 이해능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 기술을 의미합니다. AI기술은 번역 품질을 획기적으로 개선하고 있습니다.

대표적인 예가 2016년 대폭 업그레이드된 구글 번역기입니다. AI 시스템을 이용해 업그레이드된 구글 번역기는 단어 단위의 번역이 아닌 구문이나 문장을 정확하게 번역하기 시작하였습니다. 이제 구글 번역기는 초기보다 놀라울 정도로 정확해졌으며 자신만의 언어를 발명하여 번역을 도와주기도 합니다.

국내에는 네이버가 개발한 AI 번역기 파파고가 있습니다. 파파고는 입력문장의 일부가 아니라 문장 전체 정보를 바탕으로 번역을 수행하기때문에 정확하고 문장 맥락에 맞는 번역을 하는것이 특징입니다.

이처럼 번역 기술이 발전함에 따라 언어의 장벽은 허물어지고 번역 업무의 상당 부분이 기계로 대체될 것으로 예상됩니다.

발행인 및 간행물의 저자는 번역기를 이용하여 출판물을 무료로 다른 언어로 번역하여 판매하게 될지도 모릅니다.

그럼에도 불구하고 인공지능이 번역 직업 자체를 대체할 수는 없으리라는 것이 전문가들의 입장입니다. 번역은 상대방의 언어나 사유에 관한 깊은 이해가 동반되기 때문입니다.

2. 편집 및 감수

많은 분에게 워드, 한글 문서 편집 프로그램에서 맞춤법 오류 표시 기능이 익숙할 것입니다.

미국의 대표적인 영어 맞춤법, 스펠링, 영어 문법 검사기 Grammarly는 AI 기술을 이용해 철자 오류 외에도 지나치게 긴 문장, 모호한 표현, 수동태의 사용, 문체 오류 등을 찾아내고 있습니다.

이와 같은 맞춤법 검사 소프트웨어는 계속해서 늘어나고 있습니다. 앞으로는 우리가 수필, 블로그 포스트, 이메일 등 모든 유형의 글을 쓸 때 유용하게 활용할 것입니다. 특히 외국어로 글을 쓰는 경우에 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다.

앞으로 전문편집자로 커리어를 쌓기 위해서는 단순 교정이나 편집 외에도 표지 및 마케팅에 대한 기획 등 창의성이 필요할 편집능력을 갖추는 것이 좋을 것입니다.

3. 속보 기사 작성

언론계에는 벌써 로봇 기자가 등장해 스포츠, 날씨, 기업 분석과 전망, 주가 동향 등 데이터에 근거한 단신 뉴스를 작성하고 있습니다.

미국 일간지 워싱턴포스트(WP)는 자체 제작한 AI 기사작성 로봇 ‘헬리오그래프’를 통해 실시간 속보를 자동으로 작성합니다.

이러한 AI 기사 작성 기술이 발달할수록 온라인 신문사와 웹사이트는 기사와 콘텐츠를 빠르게 게시할 수 있다는 장점을 누릴 수 있지만, 이 기술을 통해 작성되는 저품질의 파생 콘텐츠가 과잉생산되면서 전반적인 콘텐츠의 질이 낮아지게 될 수도 있다는 단점도 분명 있습니다.

얼마 있으면 로봇이 기자를 대체할 것이라는 우려도 있지만 사실 기자라는 직업은 창의성과 예술성, 인간에 대한 통찰이 필요한 글쓰기 기술이 요구됩니다. 비록 어느 정도의 기사 작성 영역은 인공지능으로 대체될 것이지만 인공지능이 100%를 대체할 가능성은 작다고 볼 수 있습니다.

4. 표절 검사

대학교와 출판사가 직면한 주요 문제 가운데 하나는 표절입니다. 표절을 예방하기 위한 AI 기술이 점점 확대되고 있습니다.

Turnitin이라는 표절검사솔루션은 방대한 데이터베이스를 분석해 제출한 작업이 기존 소스와 일치하는지를 파악해내며, 엠마 아디덴티티(Emma Identity)라고 불리는 AI봇은 입력한 텍스트의 저자를 파악하고 있습니다.

그러나 이 기술이 계속해서 발달하게 되면 필명을 통해 작품활동을 하는 원작자의 본명을 밝혀내거나 온라인 커뮤니티에서 익명 게시물 작성자의 본명까지 밝혀낼 수도 있다는 맹점이 있습니다.

5. 음성 검색

동영상 및 음성 형태의 콘텐츠는 계속해서 증가하고 있습니다.

텍스트와 달리 비디오와 오디오는 검색할 수 없어 정보 검색은 주로 텍스트로 이뤄지는 경우가 많습니다.

그러나 AI 기술은 음성 검색 기술을 대폭 향상하고 있습니다. 대표적인 예가 Siri와 Alexa입니다. 이와 같은 서비스는 음성을 디코딩하여 검색을 실행합니다.

음성 검색 기술이 발달하면서 앞으로 콘텐츠 제작자에게는 스크립트를 쓰는 작업이 동영상 제작만큼이나 중요해질 것으로 예상합니다.

AI는 음성 검색뿐 아니라 받아쓰기 기술에도 응용되어 영상 콘텐츠의 스크립트를 사람보다 빠르게 작성해내기도 할 것입니다.

6. 도서 및 콘텐츠 추천

아마존과 같은 주요 온라인 서점은 복잡한 알고리즘을 사용하여 이미 구입한 도서를 기반으로 누군가가 관심을 가질만한 도서를 예측합니다.

이러한 점에서 도서 추천 기술이 독자에게는 자신이 좋아할 만한 책을 발견할 수 있도록 도와주며, 저자에게는 자신의 책을 읽어줄 독자를 발견하도록 도와준다는 장점이 있습니다.

이는 독립서점이나 및 사서에게는 단점이 될 수도 있습니다. 알고리즘이 도서를 자동으로 추천해준다면 이 분야의 전문가는 필요 없어지기 때문입니다.

시간이 지날수록 AI 기술은 사람의 글쓰기 경험에 깊이 파고들 것입니다. 이러한 현상에만 주목한다면 인공지능이 글쓰기 관련 업무를 모두 대체할 것이라는 생각까지 하게될 수 있는데, 사실 사람의 창의성이 요구되는 글쓰기 직업은 상당 기간 지속될 것입니다. 고도의 창의성과 예술성, 인간에 대한 통찰이 필요한 글쓰기일수록 인공지능이 대체할 가능성이 작아질 것입니다.

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실제로 보도자료를 보내도 기사화되지 않는 경우는 꽤 있습니다. 기자들은 보통 하루에도 수십 개의 보도자료를 받습니다. 보도자료를 아무리 보내도 보도가 안 되는 것은 기자의 눈길을 끄는 내용이 없거나 형식을 맞추지 않았기 때문입니다. 높은 뉴스 가치를 가지면서도 잘 쓴 보도자료가 정확히 담당 기자에게 전달됐을 때에는 반드시 기사화됩니다.

그렇다면 기자의 관심을 끄는 보도자료는 어떻게 써야 할까요? 기자에게 보도자료를 보내기 전 확인해야 할 8가지 요소를 소개합니다.

1. 정확한 맞춤법

기자는 오탈자가 눈에 띄고 맞춤법이 틀린 보도자료를 보면 수준 낮고  성의가 없는 보도자료로 간주하고 보도를 하지 않는 경우가 많습니다.  보도자료를 배포하기 전, 맞춤법과 문법을 꼼꼼히 확인하고 알기 쉬운 단어를 사용하여 보도자료를 작성해야 합니다.

보도자료를 작성한 뒤 바로 검토하기보다는 시차를 두고 검토할 것을 권합니다. 하루가 지난 뒤 보도자료를 읽어보면 실수를 찾기 더 쉬워집니다. 또한 동료에게 검토를 요청하는 것도 좋습니다.

맞춤법 검사 툴을 활용하는 것도 실수를 줄일 수 있는 좋은 방법의 하나입니다. 뉴스와이어 보도자료 등록 페이지에 있는 온라인 맞춤법 검사기를 사용하면 문법 및 맞춤법 오류를 좀 더 찾기 쉽습니다. 는 정확도가 높아 기자들이 많이 사용하고 있습니다. 이 밖에도 에서 발간하는 연구 보고서를 참고하거나, 온라인 뉴스레터 ‘’를 참고하는 것도 보도자료 작성에 도움이 됩니다.

2. 명확한 리드문

보도자료의 첫 번째 문장인 ‘리드문’은 보도자료를 대표하는 문장입니다. 기자들은 보도자료를 받으면 우선 자료의 제목을 보고 읽을지 말지를 결정합니다. 제목이 어느 정도 흥미를 끌었다면, 그 후에는 보도자료의 첫 문단인 리드문을 읽고 본문을 계속 읽을지 결정합니다. 따라서 보도자료에서 리드문은 제목 다음으로 가장 중요합니다.

리드문은 보도자료에서 말하고자 하는 중요한 요점들을 추출해 짧고 명료하게 담아내야 합니다. 이를 위해서는 본문의 내용을 함축하여 설명할 수 있도록 육하원칙에 따라 구성되어야 하며, 읽는 이의 관심을 사로잡을 수 있는 신선한 문장으로 시작해야 합니다.

보도자료 리드문 작성에 대한 자세한 내용은 뉴스와이어 블로그 글 을 참고 하기 바랍니다.

3. 역피라미드 형식

기자들은 메일이나 자료를 받으면 보통 첫 문장이나 리드 문단만 읽고 나머지는 대충 훑어보는 경우가 많습니다. 미국의 한 홍보대행업체의 조사결과에 따르면 기자가 각 보도자료당 소비하는 시간은 1분 내외로 짧습니다.

따라서 짧은 시간 안에 전하고자 하는 메시지를 모두 전해야 합니다. 첫 번째 단락 또는 두 번째 단락에서 흥미를 끌지 못하면 기자는 더는 보도자료를 읽지 않습니다.

리드문 다음의 나머지 문단들은 첫 문단에 대한 부연 설명을 하는 문단이라고 생각하면 됩니다. 중요한 내용은 앞으로 끄집어내 역삼각형 구조로 작성해야 합니다. 보도자료에서 말하는 중요한 내용이란 독자가 궁금해하는 순서를 의미합니다.

뉴스와이어가 추천하는 을 읽어보고 신문사 뉴스도 참고하면 사실에 근거하여 신뢰감을 주는 보도자료를 작성할 수 있습니다. 뉴스는 신상품, 사업계획 발표, 행사 등 주제에 따라 일반적인 형식이 있습니다. 의 에 가서 주제별로 보도자료 스타일을 살펴보고, 같은 주제의 다른 보도자료를 참고해 보도자료를 작성해 보면 도움이 됩니다.

4. 신뢰감을 주는 인용구

보도자료에 포함된 대표이사의 코멘트 같은 인용구는 기자가 임의로 수정할 수 없기 때문에 기업이 알리고자 하는 핵심 메시지를 효과적으로 전달할 수 있는 방법의 하나입니다.

한 보도자료당 최대 2개의 인용구를 포함하는 것이 가장 적당합니다. 첫 번째 인용구가 대표이사(CEO)의 코멘트였다면 나머지 한 개는 고객사 혹은 파트너사의 인용구를 추가하는 것이 좋습니다. 제3자의 인용구를 추가하면 자화자찬만 늘어놓는 보도자료가 아닌 객관적으로 서술된 보도자료라는 느낌을 주기 때문입니다.

또한, 보도자료의 어려운 내용을 쉬운 언어로 표현할 수 있는 좋은 수단이기도 합니다. 인용구는 기획기사에 인용되기도 하므로 가능하면 임원진들의 통찰력 있는 인용구를 자주 발표하는 것도 좋은 방법입니다.

인용구를 작성할 때는 실제로 사람이 말하는 것처럼 작성해야 합니다. 인용구를 쓴 다음에는 큰 소리로 읽어보면서 부자연스러운 느낌을 주지 않는지 검토해야 합니다.

보도자료 인용문 작성 요령은 뉴스와이어 블로그 글 가운데 ‘‘을 참고하기 바랍니다.

5. 정확한 데이터와 링크

기자는 데이터 즉, 통계와 숫자를 좋아합니다. 직접 조사해서 찾아낸 정보가 있다면 금상첨화겠지만 그런 자료가 없다면 인용할 수 있는 연구결과를 찾아 보도자료에 포함하는 것이 좋습니다.

내용을 뒷받침하는 통계와 사진, 표 등의 자료가 있는 보도자료는 텍스트만 있는 보도자료보다 기사화될 확률이 높습니다. 다만 자료를 인용한다면 출처를 밝혀야 합니다.

보도자료를 발표하는 목적 가운데 하나는 웹사이트 유입 트래픽을 높이는 것입니다. 보도자료에 2~3개의 링크를 추가하면 키워드에 대한 검색 순위가 높아집니다. 따라서 웹페이지, 이메일, 동영상 링크 등 각종 URL이 제대로 작동하고 있는지 재점검하는 것이 중요합니다.

6. 객관적이고 과장되지 않은 문장

기자들은 프로모션, 광고성이 느껴지는 보도자료를 반기지 않습니다. 기사의 목적은 대중에게 뉴스, 행사, 인물, 사물 등에 대한 정보를 전달하는 것이지 제품광고를 하는 것이 아니기 때문입니다.

보도자료에 광고성 문구나 수식어가 지나치게 많으면 기자들은 가차 없이 넘겨버립니다. 또한 계속해서 광고성 자료를 보내는 회사에 대해서는 불신과 선입견을 품게 됩니다. ‘혁신’, ‘혁명’, ‘최초’, ‘최고’ 등과 같은 단어는 신중하게 사용해야 합니다.

또한 내용이 객관적인 사실인지, 회사의 주관적인 견해인지 명확하지 않게 쓰인 자료는 기자의 신뢰를 얻기 힘듭니다. 작성자의 주관이나 해석 또는 의견, 주장 등은 보도자료의 인용구를 통해서만 드러나야 합니다. 객관적인 자료를 쓰기 위해서는 기자, 편집자, 그리고 독자의 관점에서 뉴스 가치가 있는 사실이 무엇인지 분석해보는 것이 중요합니다.

7. 홍보 담당자의 연락처

기자가 보도자료를 받고 궁금한 것이 있으면 바로 문의할 수 있도록 보도자료에는 반드시 홍보담당자의 연락처를 추가해야 합니다.

요즘 기자들은 주로 전화를 이용해 취재합니다. 전화 질문에 바로 응답해줄수록 기사화될 확률이 높아집니다. 특히 보도자료를 발표한 날에는 기자들에게 받을 수 있는 예상 질의에 대한 답안을 준비하여 항시 대기하는 것이 좋습니다. 언제나 신속하게 대응해주는 기업이라는 이미지를 얻음으로써 지속적인 관계를 형성할 수 있습니다. 연락정보는 이메일 주소와 핸드폰번호, 그리고 직통번호입니다.  반대로 기자에게는 매우 긴급한 일이 아니라면 기사 마감 시간인 오후 3~4시에는 전화를 삼가는 것이 좋습니다.

8. 기업 개요

보도자료 끝에는 회사를 소개하는 기업 개요를 붙이는 것이 좋습니다. 회사나 조직이 미디어를 상대로 뉴스를 발표할 때, 보도자료 맨 끝 뉴스 본문 뒤에 따라붙는 것이 입니다. 미국 등 선진국에서는 회사 개요를 흔히 ‘Boilerplate’라고 부릅니다. 기업 개요는 발표한 보도자료와 기업에 대해 신뢰감을 주므로 기자가 기사화할 확률을 높여줍니다.

는 마치 우리가 일상생활에서 수없이 주고 받는 ‘명함(Name Card)’과도 같습니다. 명함을 보면 이름과 근무처 연락처 등을 일목요연하게 파악할 수 있는 것처럼 기자는 보도자료에 붙어있는 회사소개를 참고하면서 발표 내용과 발표처에 대한 배경을 참고해 기사화 여부를 결정하게 됩니다.

이처럼 요는 보도자료에서 매우 중요한 부분이지만 홍보 담당자들은 이를 간과하는 경우가 많습니다. 기자들은 보통 보도자료 발표 기업에 대한 기본적인 지식과 신뢰가 부족한 상태입니다. 특히 중소기업이나 별로 알려지지 않은 공공기관이나 단체는 더욱 더 그렇습니다. 아무리 뉴스거리가 담긴 보도자료라고 해도 ‘유령회사’나 ‘사이비 조직’일수도 있다는 의구심 때문에 기사화하는 것을 꺼려하기도 합니다.

회사소개를 작성하는 요령은  뉴스와이어 블로그 포스트 에서 확인할 수 있습니다.

[ 이 블로그는 보도자료 배포 서비스 뉴스와이어()가 홍보, 마케팅, PR전문가에게 제공하는 정보입니다. 에 을 하면 블로그의 글을 매주 받아볼 수 있고, 온라인으로 뉴스와이어에 보도자료 등록을 할 수 있습니다.  ]

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뉴스와이어 공식 블로그 ‘홍보의 모든 것’은 홍보, 마케팅, 보도자료 작성법에 대한 포스트를 매주 연재하고 있습니다. 블로그에 올라온 글은 페이스북 좋아요 수가 평균 250개에서 많게는 2만2천 개까지 올라갑니다. 2014년, 2015년 뉴스와이어 블로그에서 어떤 글이 인기 있었을까요? 많은 분의 마음을 사로잡았던 글 10개를 소개합니다.

1위. 세계 최고 작가 17명의 글 잘 쓰는 법

뉴스와이어 블로그에서 가장 많은 인기를 얻은 글은 페이스북 좋아요 2만2천 개를 기록한   ‘세계 최고 작가 17명의 글 잘 쓰는 법’입니다. 어니스트 헤밍웨이(Ernest Hemingway), 마크 트웨인(Mark Twain), 조지 오웰(George Orwell) 등 역대 최고의 작가가 말하는 글을 잘 쓰기 위한 요령을 모아서 소개하였습니다. 최고 작가들이 직접 쌓은 경험을 토대로 글쓰기에 관한 냉철한 노하우를 엿볼 수 있어 많은 분의 공감을 얻었습니다.

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2위. 간단명료한 보도자료 쓰는 8가지 방법

2위는 7천 명이 좋아요를 클릭한 ‘간단명료한 보도자료 쓰는 8가지 방법’이 차지했습니다. 매일 수백 통의 보도자료를 받는 기자들의 눈길을 끌기 위해 보도자료를 ‘간단 명료’하게 작성하는 8가지 노하우를 누구나 이해하기 쉽게 설명합니다.

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3위. 쉽게 글을 쓰는 10가지 방법

세 번째는 ‘쉽게 글을 쓰는 10가지 방법’을 소개한 글입니다. 4천 8백 명이 페이스북 좋아요를 클릭하였고, 30회 공유되었습니다. 보도자료 작성을 해야 하지만 첫 문장부터 막혀 어려움을 겪는 사람들이 쉽게 글을 쓰는 방법을 단계별로 보여주어 인기를 끌 수 있었습니다.

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4위. 오길비가 소개하는 카피라이팅 요령 7가지

네 번째는 광고의 아버지이자 최고의 카피라이터로 불리는 데이빗 오길비(David Ogilvy)의 카피라이팅 요령 7가지를 소개한 글입니다. 카피라이팅은 제품 설명서를 비롯해 광고, 블로그 포스트, 이벤트 및 세일즈 웹페이지, 랜딩페이지 문구, 이메일 제목, 페이스북 뉴스피드 등 고객의 눈길을 끌어 행동을 유발하도록 문구를 작성하는 것으로, 광고 마케팅 담당자의 핵심 역량으로 떠올랐습니다. 실무자들을 위해 초보자들도 멋진 카피를 쓸 수 있는 기본적인 규칙과 카피라이팅 요령을 소개하여 인기를 끌었습니다. 4천 명 독자가 좋아요를 클릭하였습니다.

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5위. 회사 블로그 운영 요령 10가지

다섯 번째는 ‘회사 블로그 운영 요령 10가지’입니다. 적은 비용으로 기업의 제품과 서비스를 노출할 수 있는 블로그 마케팅이 많은 기업에서 주목받고 있습니다. 이에 따라 회사 블로그 운영을 위한 가이드라인을 소개한 글이 인기를 끌었습니다. 2천 9백 명이 페이스북 좋아요를 클릭였습니다.

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6위. 광고와 홍보의 5가지 기본적 차이

6위는 광고와 홍보의 차이점을 설명한 블로그 포스트가 뽑혔습니다. 광고(Advertising)와 홍보(Publicity)의 작동방식, 비용, 기대효과 등 차이점을 깊이 있게 소개함으로써 독자가 차이점을 쉽게 깨닫고 마케팅 방법을 효과적으로 활용하도록 하였다는 점에서 인기를 얻었습니다. 이 포스트는 2천 2백 명이 좋아요를 클릭하였고, 49회 공유되었습니다.

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7위. 보도자료 작성 시 실수하기 쉬운 문법 10가지

일곱 번째는 보도자료 작성 시 실수하기 쉬운 문법을 소개한 글입니다. 뉴스와이어 편집팀이 기업이 보도자료를 작성하면서 저지르는 가장 흔한 문법 실수를 실제 사례를 토대로 정리하여 독자의 흥미를 끌었습니다. 2천 1백 명이 페이스북 좋아요를 클릭하였습니다. 

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8위. 글 잘 쓰는 방법 10가지

8위는 1천 9백 명이 좋아요를 클릭한 데이비드 오길비(David Ogilvy)의 ‘글 잘쓰는 방법 10가지’입니다.  1982년 오길비가 회사의 직원들에게 ‘어떻게 쓸 것인가?(How to Write)’에 대한 메모를 보냈고, 그 메모에 적혀있던 내용을 바탕으로 글을 정리하였습니다. 광고 홍보 업계 담당자라면 모르는 사람이 없는 데이빗 오길비가 설명한 내용이기 때문에 독자의 관심을 끌 수 있었습니다.

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9위. 페이스북 창업자 마크 저커버그의 성공 비즈니스를 위한 16가지 명언

9위는 페이스북 창업자 마크 저커버그의 명언을 정리한 포스트입니다. 작성된 지 이제 3주밖에 되지 않은 포스트 아마 다들 기억하고 계실텐데요. 최근 저커버그가 파격적인 기부를 선언한 후 바로 포스트가 등록되어 주목을 많이 받을 수 있었습니다.

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10위. 여심을 사로잡는 홍보ㆍ마케팅이 중요한 23가지 이유

마지막 10위는 ‘여심을 사로잡는 홍보ㆍ마케팅이 중요한 23가지 이유’가 차지하였습니다. 헬스케어, 전자제품, 자동차, 부동산에 이르기까지 업계를 불문하고 이제는 여성고객의 마음을 얻는 것이 무엇보다 중요해졌습니다. 그 이유를 객관적인 수치자료와 함께 설명하였습니다.

하버드 비즈니스 리뷰, 통계청, 최근노동시장동향분석 등 정확한 통계나 객관적인 근거를 통해 설득력을 높인 점이 많은 인기를 얻을 수 있던 이유였습니다.

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아쉽게 10위에 들지 못했지만 많은 분들의 관심을 끈 글은 다음과 같습니다.

지금까지 뉴스와이어 공식 블로그 ‘’에서 발행된 2년간의 인기 포스트를 만나보았습니다. 지난 2년간 어떤 포스트가 독자 여러분들의 관심을 얻었는지 살펴볼 기회였던 것 같습니다. 어떤 포스트가 오늘 소개해 드린 ‘베스트10’의 기록을 깰 수 있을지 궁금해집니다. 앞으로도 더욱 다양하고 유익한 뉴스와이어 블로그 콘텐츠를 기대해주시기 바랍니다. 감사합니다.

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통계는 , 외에도 ,  등 광범위한 보도자료에 활용할 수 있습니다. 통계를 활용한 보도자료 작성 6가지 체크포인트를 정리했습니다.

1. 정확한 해석

통계자료를 활용한 기사는 독자들에게 ‘객관적인 정보’로 받아들여집니다. 신문과 방송에서 통계를 자주 활용하는 이유가 바로 이 때문입니다. 통계에 대한 해석이 정확하지 않으면 보도하는 기자는 자료를 잘못 해석하여 오보를 낼 수 있습니다. 따라서 통계를 활용해 보도자료를 작성할 때에는 자료의 해석에 더욱 철저한 주의가 요구됩니다.

그러나 통계에 대한 해석은 사람에 따라 다르고 정확하지 않을 수도 있습니다. 따라서 해석 내용은 사람이 코멘트를 하는 방식으로 붙이거나, 단정적인 표현 보다는 ‘~~ 때문으로 추정된다’고 표현하는 것이 좋습니다.

2. 보기 쉽게 표현한 멀티미디어

아무리 좋은 통계 자료가 있어도 그 자료를 보기 쉽게 표현하지 못하면 활용도가 떨어집니다. 통계자료는 누구나 이해하기 쉽고 직관적으로 표현해야 합니다. 그래프, 이미지를 활용하면 통계를 좀 더 보기 쉽게 나타낼 수 있습니다. 최근에는 정보를 시각적으로 표현한 인포그래픽을 많이 활용하는 추세입니다. 텍스트 위주의 딱딱한 정보보다 멀티미디어를 이용하여 통계를 설명하면 독자에게 복잡한 정보를 쉽게 전달할 수 있습니다.

3. 비전문가도 이해할 수 있는 쉬운 언어

보도자료에 통계를 활용하다 보면 전문성이 느껴지는 단어를 사용해야 할 것만 같은 생각에 사로잡힐 때가 많습니다. 그러나 보도자료에 어려운 단어와 전문용어를 사용하면 오히려 의미 전달에 방해됩니다. 쉬운 언어로 통계자료를 해석해야 기자가 이를 잘못 해석하여 오보가 발생하는 것을 막을 수 있습니다. 또한, 쉽고 보편적인 언어로 해석해야 더 광범위한 분야에서 활용될 수 있습니다.

4. 트렌드를 읽은 통찰력 있는 해석

통계에서 해석과 맥락이 없는 숫자 자체는 무의미합니다. 숫자가 반영하고 있는 트렌드를 읽고 해석하여 이를 보도자료에 반영하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 비교 대상을 잘 선택해야 합니다. 비교 대상은 기간, 지역, 계층, 나이, 국가 등이 될 수 있습니다.  트렌드를 잘 반영하고 있는 통계는 광범위한 분야에서 활용도가 높습니다.

일례로 ‘자사 제품의 매출 또는 에너지 효율성이 00% 증가했다’고 알리고 싶을 때 무엇을 기준으로 00% 증가한 것인지 그 기준을 밝히지 않는 경우가 흔히 범하기 쉬운 오류입니다. 통계의 출처를 밝히지 않는 것도 흔히 범하기 쉬운 실수입니다.

5. 통계를 활용한 제목

통계가 포함된 보도자료는 큰 경쟁력을 얻을 수 있습니다. 우선순위가 높은 통계자료는 제목에 포함해 작성하면 뉴스 가치를 높일 수 있습니다.

(사례)

6. 전체 내용을 요약하는 첫 문장

보도자료는 중요한 내용은 앞으로 끄집어내 역삼각형 구조로 작성해야 합니다. 보도자료에서 말하고자 하는 핵심 요점을 추출해 짧고 명료하게 첫 문단에 모두 적어내야 합니다. 통계를 활용한 보도자료는 전월동기, 전년 등 비교 대상이 핵심적인 내용에 해당하기 때문에 해당 내용이 반드시 첫 문장에서 언급되어야 합니다. 나머지 문단들은 첫 문단에 대한 부연설명을 제공하는 문단이라고 생각하면 됩니다.

국토교통부(장관 유일호)는 2015년 7월 메르스 영향으로 항공여객 수송실적이 전년 동월대비 9.0% 감소했고, 화물은 전년 동월대비 3.2% 감소했다고 밝혔다.

국민건강보험공단이 ‘사시’에 대한 건강보험 진료비 지급자료를 분석한 결과에 의하면 2014년 기준으로 사시 진료인원 중 10대 이하(0세~19세)가 84.9%를 차지하였다.

넷이즈는 올해 2분기 매출이 전년동기 대비 63.7% 증가한 8,933억원(48.33억위안)을 기록했다고 밝혔다. 당기 순이익은 작년 같은 기간 대비 18.5% 성장한 2,632억원(14.24억위안)을 기록한 것으로 집계됐다.

뉴스와이어에서 기업이 목록을 확인할 수 있습니다.

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인사이동 소식은 언론에서 빠짐없이 다뤄지는 주제 중 하나입니다. 회사에서 새로운 직원을 채용했거나 기업 내 인사이동이 있었다면 를 작성해 소식을 알려야 합니다. 를 발표하면 회사를 알리는 효과도 있지만, 새로 합류하거나 승진한 직원이 회사에 대한 자부심을 느끼게 해주는 계기도 됩니다.

문제는 인사발령이 수시로 이뤄지다 보니 이러한 인사 보도자료가 너무나도 많다는 점입니다. 우리 회사가 발표한 인사 보도자료가 중요하게 다뤄지려면 어떻게 해야 할까요? 를 작성하는 5가지 노하우를 정리했습니다.

1. 3~4단락으로 간략하게 쓰기

신문, 온라인 매체 등 언론은 인사이동에 대한 내용을 다루는 공간을 별도로 마련하고 있습니다. 업계의 주요 인사이동에 대한 내용은 ‘경제계 인사’와 같이 각 면의 한 코너에서 다뤄지거나, 별도로 마련된 ‘인사’면에서 다뤄지기도 합니다. 인사 소식은 짧게 다뤄지기 때문에 보도자료는 너무 길지 않게 작성해야 합니다.

인사 보도자료에는 성명, 직급 등 인사이동 주체가 된 직원에 대한 정보와 직급, 부서 등 회사에서 ‘무엇’을 하게 되는지에 대한 정보, 발령 일시 등 내용을 비롯하여 이번 인사이동이 ‘왜’ 중요한지에 대한 배경설명이 포함되어야 합니다. 신제품 출시 보도자료와는 달리 인사이동의 핵심적인 내용만을 간추려 3~4문단 내외로 분량을 최소화하는 것이 중요합니다.

(사례)

2. 인물 사진을 포함하기 

인사 보도자료를 발표할 때에는 특히 사진에 신경을 써야 합니다. 사람을 처음 만나면 가장 먼저 기억하는 것이 이름과 얼굴입니다. 보도자료에도 이 법칙이 적용됩니다. 사진은 보도자료를 받아보는 기자, 투자자와 독자가 해당 인물의 얼굴을 잘 알아보고 기억할 수 있도록 도와줍니다.

보도자료에 첨부할 인물 사진은 인쇄 매체가 사용할 수 있을 만큼 고해상도인지를 반드시 확인해야 합니다. 신문은 일반적으로 세로로 긴 인물 사진을 씁니다. 인물이 회사의 대표나 임원, 조직의 장으로 선정되었다면 여권 사진이나 프로필 사진을 사용하는 것이 좋습니다. 또한, 사진 뒤에 배경이 있으면 안 됩니다. 온라인 매체의 경우 인물 사진을 작게 줄여 사용하는데, 배경이 있으면 인물을 알아보는 데 지장을 주기 때문입니다.

(사례)

3. 매체에 맞춰 보도자료 내용을 변형하기 

인사 보도자료의 배포 효과를 극대화하기 위해서는 보내는 매체에 맞춰 조금씩 변형하는 전략이 필요합니다. 예를 들어, 지역 신문에 보도자료를 보낼 경우에는 고용된 사람의 고향, 즉 출신 지역에 대한 정보를 포함해 배포하면 기사화될 확률이 높아집니다.

또한, 조직 내에 외국인, 장애인 등 소수 인력을 채용했다면 사회공헌 및 CSR 담당 매체와 기자들에게도 보도자료를 배포하면 홍보 효과를 좀 더 높일 수 있습니다.

4. 단신 보도자료로 발표하기

인사 보도자료는 사진과 함께 문장으로 풀어 쓴 형식이 있는 반면, 불렛포인트로 나열하는 형식이 있습니다. 주로 정부기관의 공무원 인사 보도자료가 후자에 속합니다. 불렛 포인트 형식으로 보도자료를 발표할 경우에는 간략한 편지 형태로 기자에게 보내면 됩니다. 동명이인이 있을 가능성이 있으므로 인사에는 한자를 함께 넣어 제공하는 것이 관례입니다.

(사례)

직원이 많은 대기업의 경우는 두 문장정도로 짧게 인사 보도자료를 발표하고 있습니다.

(사례)

5. 인용구에는 포부와 비전을 제시하기

마지막 문단에 채용, 승진, 전보의 주체가 된 직원의 인용구를 추가하면 좀 더 완성도 높은 인사 보도자료를 작성할 수 있습니다. 인용구에는 보도자료 내용과 중복되는 내용 보다는 포부와 비전 등 향후 회사가 추구하는 목표와 비전이 자연스럽게 녹아 있어야 합니다.

황 사무총장은 “취임을 계기로 한 단계 더 도약하고자 하며, 앞으로 한국청소년연맹의 발전 및 청소년들이 행복한 대한민국을 만들기 위해 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.

버크스 CTO는 “CA 역사상 가장 강력한 제품을 구축하는 시점에 합류하게 돼 기쁘다. CA의 뛰어난 기술 전문가와 함께 혁신적 소프트웨어 개발에 힘쓸 것”이라 포부를 밝혔다.

뉴스와이어 코너에서는 다른 기업과 기관들이 발표한 인사 보도자료를 확인할 수 있습니다. 참고하여 보다 완성도 높은 보도자료를 작성해보시기 바랍니다.

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일반적으로 신문 기사의 제목은 정보 요약형 제목, 궁금증 유발형 제목, 화두를 던지는 제목 등 세 가지로 구분할 수 있습니다. 기업이 발표하는 는 정보 요약형 제목으로 작성합니다. 주어와 서술어로 구성됩니다.

(정보 요약형 제목 사례)

궁금증 유발형 제목은 독자들에게 보다 큰 임팩트를 주기 위해 보도자료의 한두 가지 요소에 초점을 맞추어 작성하는 제목 형식입니다. 하지만 궁금증 유발형 제목은 신뢰감을 주지 못하므로 보도자료에 사용할 때에는 주의를 해야 합니다.

(궁금증 유발형 제목 사례)

화두를 던지는 제목은 사실보다는 의미를 강조합니다. 현안이 된 사건에 대해 비판적 표현으로 보는 시각이 담겨져 있습니다.

(화두를 던지는 제목 사례)

제목이 좋으면 보도자료의 절반은 성공했다고 말할 수 있을 정도로 아주 중요한 부분을 차지합니다. 그렇다면 좋은 보도자료 제목은 어떻게 써야 할까요? 좋은 보도자료 제목을 쓰기 위한 9가지 노하우를 소개합니다.

1. 신문 1면의 제목 참고

신문 1면의 제목을 참고하면 좋은 제목을 작성하는 데 도움이 됩니다. 좋은 제목은 간결하고 정확합니다. 또한 독자의 입장에서 능동태로 작성되어 있습니다. 능동태로 작성된 제목은 더 간결하고 직접적이며 생기있고 힘차게 느껴집니다.

마땅한 제목이 떠오르지 않는다면 온라인 뉴스와 신문 기사의 제목을 참고하면 도움을 얻을 수 있습니다. 또한 신문 1면은 보도자료 주제의 뉴스 가치를 판단할 수 있는 기준이 되기도 합니다. 내가 작성한 보도자료가 신문 1면에 실릴 수 있는 내용인가 생각해보면 가장 쉬운 방법으로 보도자료의 뉴스 가치를 판단할 수 있습니다.

2. 중복되는 단어는 피해야

보도자료 제목에는 키워드의 반복을 최소화하는 것이 좋습니다. 짧고 강렬해야 할 제목에 같은 표현이 반복적으로 사용되면 가독성이 떨어지게 됩니다.

3. 최대한 짧게 쓰되 가능한 한 많은 정보를 담아야

의 제목은 짧을수록 좋습니다. 중요한 내용을 모두 보여주려고 욕심내다 보면 제목이 길어지고 산만해집니다. 또한 글자가 넘쳐 다음 행으로 넘어가면 검색엔진과 모바일에서 가독성이 크게 떨어집니다.

내용을 요약하는 연습이 필요합니다. 보도자료에서 가장 중요한 내용을 선택해서 쓰되 가능한 한 많은 정보가 압축되어 있어야 합니다. 생략이 가능한 조사를 삭제하고 전체 문장을 10자 이내로 맞추는 것이 좋습니다.

4. 숫자를 쓰면 주목도가 높아

제목에는 가장 흥미로운 내용과 핵심적인 내용이 담겨있어야 합니다. 그 중에서도 통계 등 수치 데이터는 중요도가 높은 자료에 해당합니다. 그러나 비교할 수 없는 단순숫자는 무의미합니다. 따라서 보도자료의 내용을 뒷받침하는 수치와 통계 데이터가 있는 경우 제목에 나타낸다면 보도 효과를 더 높일 수 있습니다.

5. 누구나 이해하기 쉬워야

누구나 이해하기 쉬워야 더 많은 독자에게 전달됩니다. 보도자료의 제목은 가능한 한 쉬운 한글로 바꿔야 합니다. 또한 전문용어의 사용을 최소화할수록 읽기 편한 제목이 됩니다. 멋진 제목을 쓰기 위해 고민하다 보면 제목의 의미를 글쓴이 자신만 알도록 추상적으로 작성될 때가 있습니다. 제목은 수수께끼처럼 푸는 것이 아니라 누구나 알 수 있도록 직관적이고 쉬워야 합니다.

6. 인용부호 활용하면 생생해지는 효과

인용부호를 활용하면 제목을 더 생생하게 표현할 수 있습니다. 대화를 하듯이 보도자료의 핵심을 전달할 수 있기 때문입니다. 또한 사실과 분리해 주장을 제목에 담을 때에도 인용 부호를 사용하는 것이 좋습니다. 단, 인용부호를 사용할 때에는 큰따옴표 안에 작은따옴표를 중복으로 사용하지 않는 것이 좋습니다.

7. ‘…’ 남발은 역효과

축약부호(…)는 두 개의 내용을 구분하거나 나열할 때 사용합니다. 끝에 쓰면 말 줄임 역할을 합니다. 많은 정보를 보여줄 수 있다는 장점이 있지만 제목이 길어져 가독성이 떨어지게 됩니다. 중간에 사용한 경우에는 두 가지 내용 중 하나만 선택하거나 한 문장으로 풀어 쓰는 것이 좋습니다.

8. 독자가 머릿속에서 그림을 그릴 수 있어야

이미지를 떠올릴 수 있으면 좋은 제목입니다. 기자와 독자가 보도자료를 읽으면 어떤 내용을 볼 수 있을 것이라는 힌트를 얻을 수 있도록 작성되어야 합니다. 단, 보도자료를 읽지 않아도 모든 내용을 파악할 수 있도록 구체적으로 작성하는 것은 좋지 않습니다. 기사를 읽을 수 있도록 유도하는 제목이 좋은 제목입니다.

9. 제목을 마지막에 써야

보도자료를 쓰기도 전에 완벽한 제목을 찾기에 열을 올리는 사람들이 있습니다. 제목은 보도자료를 다 쓴 후 마지막에 정하는 것이 좋습니다. 보도자료의 전체적인 내용을 보고 나면 뉴스 가치가 높고 강조해야 할 부분이 무엇인지 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

뉴스와이어 홍보 마케팅 전략 보고서 ‘‘를 참고하면 좋은 보도자료를 작성하기 위한 팁을 확인할 수 있습니다.

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전시회 기간은 언론과 소비자가 모두 관심을 두고 전시회에 대해 이야기하기 때문에 참가 기업에 대한 버즈(buzz), 즉 브랜드 인지도 향상과 소비자 여론 형성이 활발히 이뤄지는 시기입니다. 참가기업은 이 기회를 활용한다면 회사와 브랜드를 효과적으로 알릴 수 있습니다.

전시회 언론 홍보를 시작하는 첫 번째 단계는 전시회를 참가하면서 회사에 일어난 일들을 로 작성해 발표하는 것입니다. 발표한 는 기자가 취재하는 다양한 전시회 기획물의 원천으로 활용됩니다.

그렇다면 전시회 보도자료는 어떻게 작성해야 할까요? 전시회 참가기업이 보도자료 작성 시 알아야 할 기본 5가지를 소개합니다.

1. 제목과 부제목에 전시회명이 반드시 들어가야

보도자료에서 가장 핵심적인 부분은 제목입니다. 잘 쓴 보도자료는 제목만 보아도 읽어보아야겠다는 느낌을 줍니다. 좋은 제목이 나오려면 보도자료의 핵심적 내용이 무엇인지 분명히 하고, 그 핵심 내용을 제목에 담아야 합니다. 보도자료당 제목은 하나만 붙이는 것이 명확합니다. 하나의 제목으로 전체를 설명하기 어렵다면 소제목을 한두 개 붙여주는 방법이 있습니다.

전시회에 출품하는 기업은 전시회명을 반드시 보도자료 제목에 표기해야 합니다. 그래야 보도자료를 받아본 기자들이 전시회 관련 보도자료임을 쉽게 확인할 수 있습니다. 여러 출품 업체들을 모아 전시회를 소개하는 기획기사에도 회사와 제품을 소개할 수 있게 됩니다.

(전시회 보도자료 제목 사례)

2. 전시회 전, 진행 중, 후로 나누어 주제 선정

전시회 보도자료는 시의성이 중요하므로 개최 기간에 맞는 내용을 발표해야 합니다. 전시회 참가기업은 크게 전시회 이전, 중간, 이후 등 세 번의 시기로 나누어 보도자료를 발표할 수 있습니다.

전시회 개최기간 이전에 보도자료를 발표한다면 ‘참가’, ‘출품’을 주제로 작성하는 것이 가장 일반적입니다. 전시회에 참가해 선보일 예정인 제품, 서비스 소개에 초점을 두어 작성하면 됩니다.

(전시회 기간 전 보도자료 사례)

전시회 기간에는 행사장에서 일어난 특별한 이벤트에 대해 보도자료를 발표할 수 있습니다. 유명인사 방문, 업무협약 체결 등 전시회 기간 중 있었던 다양한 이벤트를 소개할 수 있습니다.

(전시회 기간 중 보도자료 사례)

1) 유명 인사 방문

전시회 부스에 업계의 유명인사가 방문한 소식도 좋은 보도자료 작성 주제입니다. ZTE코퍼레이션은 하노버에서 열렸던 2015 CeBIT 기간 중 자사 전시장에서 지그마 가브리엘 독일 부총리와 마카이 중국 부총리를 접견했다는 내용으로 보도자료를 발표하였습니다.

2) 업무 협약 체결

전시회 기간에 업계 파트너 및 고객과 업무협약을 체결한 경우 보도자료를 발표해 소식을 알릴 수 있습니다. MWC 2015에서는 에릭슨-LG와 KT가 MOU를 체결했다는 내용으로 보도자료를 발표했습니다.

3) 이벤트에 대한 고객 호응

전시회에서 진행했던 이벤트 및 행사에 대한 고객 호응이 좋았다면 이를 충분히 뒷받침할 수 있는 객관적인 수치 및 데이터베이스를 수집하여 보도자료로 발표할 수도 있습니다.

4) 수상

전시회 기간에 수상을 했다면 업계 전문매체의 주목을 한눈에 받을 좋은 기회입니다. 보도자료를 발표해 언론에 전달하면 기사화될 뿐 아니라 방송국, 전문매체 등에서 추가 인터뷰 요청이 들어올 수 있습니다.

5) 연설자로 참여

전시회 기간 중 회사의 임원 혹은 대표가 기조연설자로 참여하거나 강연을 하게 된 경우에는 보도자료를 발표해 사실을 알릴 수 있습니다.

전시회 기간 이후에 보도자료를 발표하는 경우에는 ‘성황리 개최’, 등을 주제로 보도자료를 발표할 수 있습니다.

(전시회 기간 후 보도자료 사례)

3. 선명한 고화질 이미지 및 영상

전시회 보도자료를 발표할 때에는 이미지, 영상 등 시각적 요소를 함께 전달해야 합니다. 고화질의 선명한 제품 이미지, 데모 영상, 인포그래픽 등 멀티미디어는 독자들의 눈길을 끌고 참여를 유도합니다. 또한, 기자들에게는 보도자료를 기사화해야 하는 하나의 이유를 제시하는 역할도 하게 됩니다. 기자는 독자의 눈을 사로잡는 그 멀티미디어를 사용하기 위해서 반드시 기사를 쓰게 되기 때문입니다. 전시회장 풍경, 부스 이미지, 부스에 고객이 방문하고 있는 모습 등 실제 방문하여 보는 듯한 생생한 고품질 이미지 자료를 첨부할수록 기사에 활용될 확률이 높아집니다.

 4. 보도자료 길이는 짧고 제품의 특장점이 명확히 나타나야

기자들은 전시회 동안 수많은 참가기업의 보도자료를 받게 됩니다. 전시회 보도자료에 제품소개를 지나치게 나열하는 것은 오히려 감점 요인으로 작용할 수도 있습니다. 제품에 대한 자세한 내용은 회사 홈페이지에서 확인할 수 있도록 홈페이지 링크를 추가하면 됩니다.

또한 전시회에 참가하는 기업과 그 기업들이 선보이는 제품을 사전에 조사하는 전략도 필요합니다. 자사의 제품이 경쟁사와 구분되는 차이점, 특장점이 무엇인지를 분석해본 후, 그 내용을 보도자료에 강조해야 합니다. 예를 들어, 사전 조사를 통해 ‘참가업체 중 우리 회사 제품이 유일하게 00한 기술을 탑재했다’는 사실을 알아냈다면 그 내용을 우선으로 하여 자사만의 경쟁력을 강조하는 보도자료를 작성할 수 있습니다.

5. 부스 번호 등 세부적 요소를 놓치지 않아야

전시회 참가기업은 보도자료에 부스 번호와 같은 세부적인 요소들을 추가하는 것을 잊어서는 안됩니다. 부스 번호를 추가하는 것은 부스 방문객 증진으로서의 의미도 있지만 보도자료의 전반적인 신뢰성도 높이는 중요한 요소가 됩니다. 부스에서 진행하고 있는 이벤트, 시연 및 체험 일정, 기념품 등에 대한 정보를 추가하면 독자들은 기업과 연결고리를 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 기자들도 기술 시연 일정에 맞춰 부스에 방문하여 취재할 수 있다는 장점이 있습니다.

각 기업의 전시박람회 전략은 다를 수 있지만 궁극적인 목표는 브랜드 인지도 향상, 매출 증가 등으로 거의 비슷할 것입니다. 전시회에 참가하는 기업은 참가 기간 동안 회사만의 이야기를 만들어 이를 여러 채널로 대중에게 널리 공유하는 전략이 필요합니다. 참가 소식을 보도자료로 발표해 언론과 소비자들에게 알리는 것이 첫 번째 단계입니다. 뉴스와이어 에서는 여러 기업들이 발표하고 있는 보도자료를 확인할 수 있습니다. 전시회 보도자료 작성 시 참고하시기 바랍니다.

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1. 정확성에 대한 철저한 검증

에 잘못된 정보를 공개하는 것은 기업에 대한 불신을 갖게 하는 위기로 작용할 수 있습니다. 따라서 보도자료를 작성하는 홍보담당자는 자료에 포함되어 있는 모든 정보가 정확하고 사실임을 회사를 대표하여 증명해야 합니다. 정보의 사실 여부에 대해 확인 가능한 항목들을 체크해놓고 각각의 항목이 올바르고 정확한지 하나둘씩 확인하는 과정을 거쳐야 합니다.

2. 새로운 시각으로 검토

우리는 무언가에 익숙해진 후에는 집중력이 떨어지게 됩니다. 같은 자료를 10번도 넘게 검토했지만 문장 하나가 빠져있는 것을 파악하지 못하는 이유가 여기에 있습니다. 한 번도 자료를 읽어보지 않은 제 3자에게 검토를 맡기는 편이 더 좋습니다.

는 기업이 등록한 보도자료에 대한 철저한 감수 서비스를 제공하고 있습니다. 편집 전문가가 전화 또는 메일상담을 통해 필요한 내용을 추가적으로 확인하면서 보도자료를 보완합니다. 기업이 메시지를 보다 명확하게 전달하고, 기사화 확률을 높일 수 있도록 도와드리고 있습니다.

3. 잦은 수정에 대한 보완

우리는 항상 같은 실수를 반복하곤 합니다. 보도자료 검토도 마찬가지입니다. 주의 깊게 살피지 못했던 부분들은 계속해서 인식하지 못하는 경우가 많습니다. 보도자료를 검토할 때 체크리스트를 활용하면 누락한 부분을 쉽게 찾아내어 실수를 줄일 수 있는 장점이 있습니다.

검토 작업에서 간과하면서 넘어간 것들이 생길 때마다 체크리스트에 해당 항목을 추가해 나가면 됩니다. 업데이트된 체크리스트를 활용하면 세부적인 사항들을 빼놓지 않고 검토할 수 있습니다.

예를 들어, 소제목 번호, %, 페이지 번호, 시장점유율, 연도 등 수치 데이터에 대한 검토를 쉽게 누락한다면 체크리스트에 ‘수치 데이터 검토’를 추가하여 검토 작업을 진행하는 것입니다. 수치 데이터의 경우, 30과 300은 상당히 차이가 크기 때문에 각별한 주의가 필요합니다.

4. 한 번에 한 가지 오류에 집중

보도자료를 검토할 때, 대부분이 처음부터 끝까지 문서를 읽어나가면서 발견한 일부 잘못된 부분들을 수정해나갑니다. 그러나 이는 한두 가지 세세한 오류에 불과할 것입니다.

보도자료를 보다 정확하게 검토하기 위해서는 한 번에 한 가지 오류에 집중하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 문법 오류를 검토할 때에는 보도자료에서 문법적 오류를 발견하는 역할에만 집중하면 됩니다. 그 후, 오탈자, 통계수치, 포맷 등을 순으로 검토하면 됩니다.

5. 모바일을 고려해야

인터넷신문 구독자가 종이신문 구독자를 추월한지는 꽤 오랜 시간이 지났습니다. 최근 들어서는 모바일 뉴스 구독자도 상당히 늘어났습니다. 기자들은 모바일 가독성을 고려하여 긴 제목과 문장들을 간단하고 짧게 만드는데 공을 들입니다. 보도자료를 검토하는 과정에서 문장의 길이를 최대한 짧게 끊어야 합니다.  신문기사의 제목을 참고하면 도움이 되는데, 네이버 모바일 페이지를 기준으로 기사 제목은 6~7단어 23자 이내가 보편적입니다.

6. 문서 작성 소프트웨어 맹신은 금물

이제는 모두가 한글, MS 워드 등 문서 작성 프로그램을 사용하여 보도자료를 작성합니다. 이와 같은 문서 작성 프로그램은 기본적인 문법, 오탈자 등을 수정해주지만 문맥상 오류를 수정 하지는 못합니다.

보도자료를 검토할 때에는 자료를 출력한 뒤 크게 소리 내어 읽어볼 것을 권합니다. 스크린을 통해 눈으로 원고를 읽을 때에는 발견하지 못했던 부분들을 확인할 수 있을 것입니다. 또한, 내용상의 중복도 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다. 화면에서는 간결하게 작성된 것 같던 보도자료가 출력한 뒤 읽어보면 비슷한 내용을 장황하게 늘어놓았다는 생각이 들 때가 있습니다.

7. 시간차를 둔 검토

보도자료를 작성한 뒤 바로 검토하기 보다는 시간차를 두고 검토할 것을 권합니다. 하루가 지난 뒤 보도자료를 읽어보면 실수를 찾기 더 쉬워집니다. 또한 스트레스 상황이나 주변이 시끄러운 환경은 집중력과 생산성이 떨어지기 때문에 가급적 피해야 합니다.

8. 연결 링크와 이미지 명도 꼼꼼히 확인

보도자료를 발표하는 중요한 이유 중 하나가 웹사이트로 유입되는 트래픽을 높이는 것일 겁니다. 보도자료에 2~3개의 링크를 추가하면 키워드에 대한 검색 순위가 높아집니다. 따라서 웹페이지, 이메일, 동영상 링크 등 각종 URL이 제대로 작동하고 있는지 재점검하는 것이 중요합니다.

또한 이미지를 여러 장 첨부한 경우에는 각각의 저장된 이미지 파일명과 이미지 설명이 잘 적혀 있는지 확인해야 합니다.

보도자료 검토는 맞춤법이나 오탈자, 띄어쓰기 등에 대한 교정에 국한하지 않습니다. 보도자료의 논리적 흐름, 제목의 간결함, 메시지 전달력 등을 종합적으로 검토해야 합니다. 보도자료 작성이나 검토가 어려운 기업은 와 같은 가 제공하는 보도자료 감수 옵션을 이용하면 보다 효율적으로 보도자료의 전달력을 높일 수 있습니다.

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The post 보도자료 검토 시 체크해야 할 8가지 appeared first on 홍보의 모든 것.

첫째, 활기차고 지속적으로 성장하는 기업으로 인식
둘째, 투자자 및 잠재적 투자자들에 원활한 기업 정보 제공
셋째, 웹사이트 뉴스룸의 키워드 검색 순위 향상 및 SEO 효과
넷째, 소셜미디어 마케팅 콘텐츠로 활용
다섯째, 언론인에 정확한 뉴스 소스 제공

단, 보도자료를 발표할 때에는 자료의 ‘뉴스 가치’를 고려하는 것이 중요합니다. 뉴스 가치가 낮은 보도자료는 광고와 다를 바가 없으며, 상업적인 인상을 풍겨 기업 이미지를 반감시키는 역효과를 불러올 수 있기 때문입니다. ‘뉴스 가치’가 높은 를 배포할수록 소비자의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 세세한 소식은 블로그 등 소셜미디어를 통해서 공유하고, 뉴스 가치가 있는 내용을 찾아 보도자료를 발표해야 합니다.  그렇다면 ‘뉴스 가치’가 높은 주제는 어떻게 찾아야 할까요? 기업이 보도자료를 작성할 수 있는 주제 11가지를 소개합니다.

1. 회사를 설립했다면

비즈니스를 시작하면서 가장 처음으로 다룰 수 있는 주제는 회사 설립에 대한 보도자료일 것입니다. 그러나 단지 설립되었다는 사실 자체로만은 기자들의 눈길을 사로잡기 어렵습니다. 설립의 목표와 의미, 회사가 사회에 미치는 영향, 회사가 향후 1년간 사회 그리고 소비자들의 삶에 어떤 변화를 일으킬 수 있는지 등에 대한 포괄적인 내용이 담겨 있어야 합니다.

2. 새로운 서비스나 제품을 출시했다면

기업이 발표하는 보도자료 가운데 가장 많은 비중을 차지하는 것이 신제품과 새로운 서비스에 대한 내용입니다. 신제품 출시나 새로운 서비스의 개시는 뉴스를 발표할 수 있는 절호의 기회입니다. 특히 새로 출시된 전자제품은 디자인이 세련되고, 사람들의 눈을 확 당기기 때문에 신문은 좋은 사진이 포함된 신제품 기사를 좋아합니다.

보도자료에는 신제품의 어떤 점이 혁신적 인지를 분명히 설명해야 합니다. 막연히 세계 최초나 국내 최초라고 하면 무조건 보도될 것이라고 생각하는 것은 옳지 않습니다. 세계 최초라 하더라도 기존의 제품에 비해서 무엇이 혁신적 인지 제대로 설명하지 못하면 뉴스 가치를 인정받지 못합니다.

3. 고객 0만명, 판매 0개 등 기록 달성했다면

기자와 투자자들은 실질적인 진전 상황들에 관심이 많습니다. 대표적인 예로, 페이스북과 관련된 기사는 ‘뉴스 가치’가 높은 자료라고 할 수 있습니다. 14억 명의 인구가 사용하고 있기 때문입니다. 제품을 사용하는 사람이 많을수록 제품의 ‘뉴스 가치’는 높아집니다. 경쟁사보다 더 많은 고객이나 사용자 수를 기록했다면 보도자료를 발표해서 사실을 알려야 합니다. 이 밖에도 경쟁사보다 % 빠른 속도로 성장하고 있다 등 성장세에 대한 내용도 뉴스 가치가 높습니다.

4. 투자를 유치했다면

투자 유치에 성공했다는 내용은 크게 기사화될 확률이 높습니다. 사람들은 투자를 유치한 기업은 뭔가 특별한 스토리가 있을 것이라고 기대하기 때문입니다. 투자를 유치했다는 사실만 전달하기 보다는 투자 유치 과정, 그리고 투자 자금을 어디에 사용할 예정인지 등을 설명하는 것이 좋습니다.

5. 새로운 직원을 영입했다면

업계 전문매체들은 업계의 거물들의 이동에 관심이 많습니다. 대기업 출신 임원을 영입했거나, 업계에서 꽤 알려진 전문가가 회사에서 일하게 되었다면 보도자료를 써서 언론에 발표하는 것이 좋습니다. 언론매체의 ‘인사’ 코너에 실릴 확률이 높기 때문입니다. 보도자료에는 새로 온 직원의 코멘트가 포함되어 있어야 합니다. 코멘트 내용은 향후 비전 등이 적절합니다.

6. 대기업 혹은 단체와 제휴했다면

타 기업과의 업무 제휴 관련 보도자료는 기자들이 잘 다루는 뉴스 중 하나입니다. 제휴 보도자료에는 제휴 목적, 기대효과, 양쪽 제휴 책임자의 인용구가 포함되어 있어야 합니다.

7. 비즈니스를 확장했다면

새로운 대리점을 오픈했거나, 해외 지사를 설립한 경우 보도자료를 발표할 수 있는 좋은 기회입니다. 회사의 발전 상황을 알리고, 성장하고 있는 기업으로서의 위상을 잘 나타낼 수 있기 때문입니다. 여유가 된다면, 를 이용하여 해외에 보도자료를 배포하는 것도 방법입니다. 해외 투자기관으로부터 투자를 유치하기 수월해집니다.

8. 새로운 사실을 알아냈다면

기업들은 시장조사를 통해 시장의 규모, 경쟁사 등을 파악하는데 많은 시간을 소비합니다. 조사를 통해 새로운 소식이나 트렌드를 읽었다면 내부에서만 공유하기 보다 보도자료나 기고문을 통해 외부에 알리는 것이 회사의 전문성 확보에 도움이 됩니다.

9. 세미나를 개최한다면

세미나, 강연 등을 개최하는 경우에도 보도자료를 발표하여 소식을 알릴 수 있습니다. 보도자료를 발표하면 교육 참가자 모집에도 도움이 되지만, 회사가 소비자 및 사회에 어떤 도움을 주고 있는지를 직관적으로 보여줄 수 있습니다.

10. 상을 받았다면

언론이 빼놓지 않고 뉴스로 잘 다루는 것이 수상자에 대한 보도입니다. 특히, 권위 있고 공신력 높은 상은 누가 타느냐가 큰 관심거리입니다. 언론은 훌륭한 업적을 이룬 인물이나 기업에 대하여서는 관심을 가지고 취재합니다.

11. 홈페이지를 리뉴얼했다면

홈페이지 리뉴얼 소식도 최근들어서 언론에서 잘 다루는 뉴스 소재 중 하나입니다. 회사가 온라인, 모바일 등 최신 트렌드에 발맞춰 사업을 활발히 확장하고 있다는 인식을 주기 때문입니다. 리뉴얼된 웹사이트가 반영하고 있는 최신 온라인 트렌드는 무엇이며, 리뉴얼 한 이유, 편리해진 점 등 부가적인 내용을 반드시 포함시켜야 뉴스 가치를 인정받을 수 있습니다. 리뉴얼과 동시에 이벤트를 진행하는 보도자료를 발표하여 웹사이트 트래픽을 높이는 기업도 많습니다.

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