우리는 온라인 뉴스, 동영상, 블로그 등 하루에도 수많은 정보를 접하며 살고 있습니다. 그러다보니 많은 정보 속에서 원하는 정보를 찾느라 피로감을 느끼기도 합니다. 새로운 트렌드나 지식은 막상 찾으려고 하면 어디서 찾아야 할지 모르는 경우도 많습니다.

이런 이유로 이메일 구독형 뉴스레터가 재조명받고 있습니다.

특히 최근 네이버에 이어 카카오도 콘텐츠 구독 서비스 ‘카카오 뷰(View)’를 출시하면서 개인 취향과 관점에 맞는 콘텐츠를 제공하는 것이 점점 더 중요해짐을 알 수 있습니다.

구독형 뉴스레터는 구독자가 원하는 분야의 뉴스 또는 정보만을 골라볼 수 있고, 어려운 내용을 이해하기 쉽게 풀어 전해준다는 장점이 있습니다. 또한 이메일로 볼 수 있기 때문에 출퇴근길 같은 자투리 시간에 틈틈이 읽기 좋다는 장점이 있습니다.

홍보 담당자가 구독하면 좋을 만한 뉴스레터 서비스 10가지를 소개합니다.

1. 뉴닉(NEWNEEK)

뉴닉은 MZ세대 사이에서 인기 있는 뉴스레터입니다. 뉴닉은 20~30대들이 좋아할 만한 문체와 어법으로 시사 이슈를 풀어냅니다. 약 30만명 구독자 가운데 20대가 80%입니다. 주 5일(월·화·수·목·금요일 아침) 뉴스레터가 발송됩니다.

2. 어피티(UPPITY)

어피티는 사회 초년생을 위한 경제 및 재테크 뉴스레터입니다. 경제 뉴스 분석을 통한 유망 업종이나 종목 추천, 재테크 노하우, 또래 직장인들의 자산관리 비법 등을 보내줍니다. 매일 오전 6시에 발송됩니다.

3. 캐릿

‘Z세대 유행템’, ‘해외 Z세대가 쓰는 해시태그’ 등 MZ세대 트렌드가 궁금하면 대학내일이 발행하는 뉴스레터 ‘캐릿’을 구독하면 됩니다. 매주 화요일 발송됩니다.

4. CNN 5 Things

‘CNN 5 Things’는 CNN이 그날 꼭 알아야 하는 다섯 가지 뉴스를 짤막하게 정리해 보내주는 뉴스레터입니다. 미국 동부 시간으로 오전 6시에 발행되지만 시차 때문에 늦은 오후에 받을 수 있습니다. 뉴스와 함께 영상도 같이 보내주어 CNN 5 Things로 영어 공부를 하는 사람들도 많습니다.

5. 모닝브루(Morning Brew)

‍모닝브루는 미국의 밀레니얼 대표 뉴스레터입니다. 비즈니스 관련 최신 뉴스를 요약해서 보내줍니다. 마케팅이 관심이 있다면 , 테크놀로지에 관심이 있다면 를 구독하면 됩니다.

6. 순살 브리핑

한 가지 금융 주제를 깔끔하고 간략하게 소개하는 뉴스레터입니다. 모건 스탠리 홍콩 출신 2명이 글로벌 금융 및 경제 살코기를 하나하나 발라 떠먹여 준다는 것이 테마입니다. 매일 발행됩니다.

7. 부딩

부동산 뉴스를 이해하기 쉽게 설명해주는 뉴스레터입니다. 부동산 정책, 주요 뉴스, 아파트 분양 일정, 부동산 용어 등을 소개합니다. 매주 월, 목 발행됩니다.

8. 더밀크(The Miilk)

실리콘밸리 테크놀로지와 경제 트렌드, 기업 정보를 알려주는 뉴스레터입니다. 경제지, 전문지, 실리콘밸리 특파원 출신 기자들이 모여 만든 서비스로, 데이터 사이언티스트, 석·박사급 연구원들이 미 현지에서 직접 취재한 콘텐츠를 제공합니다. 메주 월, 수, 금 발행됩니다.

9. 홍보의 모든 것

보도자료 배포 서비스 뉴스와이어에서 제공하는 홍보 담당자를 위한 뉴스레터입니다. 홍보, 마케팅, 언론인 인사, 글쓰기에 대한 정보를 제공합니다. 매주 화요일 오전에 발송됩니다. 뉴스와이어에 회원 가입하면 무료로 뉴스레터를 구독할 수 있습니다.

10. 모바인사이드

마케팅 전문 미디어 모비인사이드가 제공하는 뉴스레터입니다. IT, 스타트업, 마케팅에 대한 정보를 보내줍니다. 매주 월요일 발행됩니다.

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특히 주의 깊게 살펴봐야 할 변화는 ‘뉴스 배포 방법의 변화’입니다. 언론사가 뉴스를 퍼뜨리는 방법과 독자가 뉴스를 소비하는 방법이 어떻게 변화하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

오늘은 미디어를 변화시키는 4가지 요소를 소개합니다.

1. 음성인식 AI 스피커의 성장

알렉사, 구글, 시리 등 음성인식 스피커 이용자가 빠른 속도로 늘어나고 있습니다.

가트너에 따르면 지난해 7억2000만 달러(약 8124억원)를 기록했던 AI 스피커 시장규모가 2021년 35억2000만 달러(약 3조9723억원)에 달할 것으로 조사됐습니다.

엑센츄어는 2018년도 말까지 37%의 미국인이 음성인식 스피커를 사용할 것으로 전망하였습니다.

국내에서도 인공지능(AI) 스피커가 최소 110만대 이상이 팔린 것으로 분석됩니다.

2018년 1월 기준 KT의 ‘기가지니’가 판매량 50만 대를 넘어섰으며 SK텔레콤 ‘누구’는 40만대 가량이 팔린 것으로 알려졌습니다. 또 네이버의 ‘웨이브’ 및 ‘프렌즈’를 비롯해 카카오의 ‘카카오미니’ 등도 각 10만대 이상 팔렸습니다. 삼성전자 또한 AI ‘빅스비’를 탑재한 AI 스피커 출시를 앞두고 있다고 발표하면서 국내 인공지능 스피커 도입은 올해 계속해서 증가할 것으로 예상합니다.

인공지능 스피커를 통해 뉴스를 소비하는 사람들이 많아지면서 미국에서는 많은 언론사가 인공지능 스피커 사용자를 위한 기술을 개발하고 있습니다.

BBC는 라는 연구 프로젝트를 통해 스크린이 존재하는 않는 디바이스에서 뉴스를 어떻게 전달해야할지에 대한 기술을 연구하고 있습니다.

이 프로젝트팀은 ‘쌍방향 구술 대화’를 전제로 콘텐츠를 개발합니다. 이를 통해 Amazon Alexa Skill과 같은 소프트웨어를 개발하였습니다.

구글 홈에 탑재된 스포티파이는 오디오 팟캐스트 서비스를 출시하겠다고 발표했습니다.

음성인식 기술이 가정, 자동차에 보편화함에 따라 팟캐스트 및 기타 오디오 형식의 뉴스는 계속해서 증가할 것입니다.

팟캐스트를 통해 제품을 알리는 방법이나 라디오 등 오디오 콘텐츠를 통해 회사와 제품을 알릴 수 있는 전략도 고려해야 합니다.

그렇다면 어떻게 팟캐스트를 홍보에 접목할 수 있을까요? 우선 첫 번째 방법은 직접 팟캐스트를 제작하여 발행하는 방법입니다. 두 번째 방법은 인기 팟캐스트의 콘텐츠에 광고하는 방법입니다. 팟캐스트 광고는 국내에서는 활성화되지 않았지만, 라디오 광고처럼 점차 활성화되고 있습니다. 팟캐스트 광고는 독자의 집중도와 효과도 높은데 이는 독자가 원하는 프로그램을 다운로드 받아 청취하게 되는 미디어의 특성상 관심사에 타겟팅된 콘텐츠를 광고하기 때문입니다.

2. 페이스북 뉴스피드 정책 변화

페이스북이 가짜뉴스와 선정적 보도를 막기 위한 새로운 뉴스피드 정책을 발표했습니다. 바로 ‘언론사 등급제’ 도입하기로 한 것인데요.

언론사 등급제는 페이스북 사용자들이 직접 언론 매체의 신뢰도에 점수를 매기는 방법입니다. 설문조사를 통해 언론사별 신뢰도 지수를 측정하고, 신뢰도 지수가 높은 언론사 뉴스를 우선으로 뉴스피드에 배치하는 것입니다.

두 번째로는 지역 뉴스를 뉴스피드 상단에 노출하겠다고 발표했습니다. 지역 매체를 팔로우하거나 지역 뉴스를 공유하면 해당 게시물이 뉴스피드 상단에 노출됩니다.

페이스북은 이 정책이 현재 미국에서 실행되고 있고 전 세계로 점차 확대할 계획임을 밝혀 미디어 업계에 많은 변화가 있을 것으로 예상합니다.

한국에서는 정확히 언제부터 도입될지는 아직 결정되지 않았지만 홍보 담당자는 일부 대형 SNS의 정책 변화를 파악하여 SNS 홍보 전략을 세워야 할 것입니다.

SNS 홍보 방법에 대한 내용은 뉴스와이어 블로그 포스트 ‘‘을 참고하기 바랍니다.

3. 푸시 알림 서비스 증가

독자들에게 더 많은 콘텐츠를 노출하기 위해 모바일뿐 아니라 데스크톱으로도 주요 기사 ‘푸시 알림’을 보내는 언론사들이 늘어나고 있습니다.

미국 미디어 전문매체 디지데이에 따르면 워싱턴포스트와 온라인매체 Mic 등이 구글 크롬이나 사파리 브라우저를 활용해 독자들에게 ‘푸시 알림’ 서비스를 제공하고 있습니다.

워싱턴포스트는 2017년 9월부터 크롬 브라우저로도 푸시 알림을 받아볼 수 있는 기능을 추가했으며, 현재까지 데스크톱을 통해 알림을 받아보겠다고 등록한 독자가 약 20만 명으로 집계됐습니다.

온라인 매체 Mic도 크롬과 사파리 브라우저로 웹페이지에 방문하는 독자의 약 10%가 알림 수취 등록을 했다고 발표했습니다.

데스크톱을 통한 푸시 알림이 클릭률과 체류시간 증대에 효과가 있는 것으로 알려지면서 NYT, USA Today, Guardian 등 매체들이 푸시 서비스를 확대할 계획을 밝혔습니다.

푸시 메시지는 수신자와 양방향 커뮤니케이션을 기본으로 하므로 행동을 유도할 수 있도록 콜투액션(Call To Action, CTA)이 포함된 메시지를 써야 합니다.

행동을 유도하는 메시지 작성법은 뉴스와이어 블로그 포스트 ‘‘를 참고하기 바랍니다.

4. 이메일 뉴스레터 구독 증가

언론사가 보내는 이메일 뉴스레터 구독률은 계속해서 증가하고 있습니다.

뉴욕타임스는 현재 50가지가 넘는 이메일 뉴스레터 서비스를 제공하고 있으며, 지난해 이메일 뉴스레터 구독률이 1,300만 건을 넘으면서 3년 전에 비해 2배 이상 증가했다고 발표했습니다.

뉴욕타임스에 따르면 이메일 뉴스레터 오픈율은 70%에 육박하며, 홈페이지 유입경로 중 비중이 높은 상위 5개 항목에 뉴스레터가 포함된다고 발표했습니다.

이메일은 수십년동안 온라인에서 가장 안정된 형태의 커뮤니케이션 및 마케팅 채널로 자리잡고 있습니다.

소비자가 웹사이트로 직접 가서 콘텐츠르 읽는 것은 쉽지 않은 반면 메일은 하루 1회 이상 확인하기 때문입니다.

이메일은 충성도 높은 고객을 확보하는 좋은 방법입니다. 홍보 담당자는 변화하는 이메일 마케팅 트렌드를 살펴보는 것이 도움이 됩니다.

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1. 뉴스 스타일을 무시한다
보도자료는 기본적으로 뉴스 스타일의 설명문이므로 기사체로 작성해야 한다. 스타일을 무시하고 작성한 보도자료는 전문성이 느껴지지 않고, 기자의 신뢰를 받을 수 없다.  뉴스와이어가 추천하는 을 읽어보고 신문사 뉴스도 참고한다. 뉴스는 신상품, 사업계획 발표, 행사 등 주제에 따라 일반적인 형식이 있다. 의 에 가서 주제별로 보도자료 스타일을 살펴보고, 같은 주제의 다른 보도자료를 참고해 보도자료를 작성해 보라.

2. 내용이 부족하다
보도자료는 간결하게 작성하는 것이 일반적이다. 그러나 지나치게 짧아 읽어보아도 궁금증이 풀리지 않는 보도자료는 좋지 않다. 기자가 기본적인 내용을 다 알 것이라고 가정하고 기본적인 정보는 빼버려서는 안된다. 기사 작성에 필수적인 요소 즉, 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜 는 모두 포함하고 있어야 한다. 또한 앞부분에 전달하고자하는 내용의 요약이나 부제목이 있다면 더욱 좋다.

3. 수식어가 지나치게 많다
보도자료 제목으로 가장 흔히 쓰이는 단어 중 하나가 ‘최고’ ‘최초’ ‘해결책’ 같은 단어다.과장되거나 수식어가 너무 많은 것은 좋지 않다. 과장된 수식은 자료의 신뢰도를 저해한다. 시너지 효과, 획기적인, 부가가치, 가치를 극대화, 틀을 벗어난, 업계 선두의, 선도적인, 혁신적인, 세계적 수준의 등도 그 예이다. 보도자료 작성 후에는 다시 읽어보면서 필요 없는 수식어, 없어도 말이 되는 부분은 과감하게 지워라. 차분하게 쓴 보도자료가 더 신뢰감을 주고 호소력이 있다.

4. 뉴스레터, 웹사이트, 카탈로그 내용을 그대로 활용했다
회사의 웹사이트, 뉴스레터, 카탈로그의 내용을 보도자료에 그대로 옮기는 것은 피해야 한다. 웹사이트에 기재된 내용은 광고성 멘트를 포함할 수 있고 회사의 입장에서만 쓰여진 경우가 많다. 기존의 자료를 충분하게 읽고 분석하여 새로 작성해야 한다.

5. 3인칭 관점으로 작성하지 않았다
신문이나 온라인 뉴스의 모든 기사는 3인칭 시점으로 작성해야 한다. 인용구를 제외하고 보도자료엔 ‘우리’ 등의 단어가 써서는 안된다.

6. 광고처럼 쓴 내용이 있다
보도자료의 목적은 기업의 소식을 독자에게 알리는 것이다. 보도자료의 소재로는 신제품을 출시 소식, 새로운 사장 취임 소식, 사업계획이나 실적 발표 등이 적합하다. 보도자료를 단순히 제품을 판매하기 위한 수단이라고 생각한다면 보도자료가 아니라 판촉물로 변질된다.

7. 검수하지 않았다
보도자료는 여러 단계에 걸쳐 검수를 하는 것이 완성도를 높이는데 도움이 된다. 언론매체에 배포한 후에 오타를 수정하거나 잘못된 정보를 수정하려면 여간 번거로운 것이 아니다. 기자에 일일이 전화해서 수정요청을 해야하기 때문이다. 검수를 통해 이런 상황을 사전에 예방할 수 있다. 를 이용하면 배포 전 모든 보도자료를 검수받을 수 있다. 검수를 어떻게 해야할지 막막하다면 소리내어 읽어보는 방법을 추천한다. 그러면 문법적 오류를 찾을 수 있을 뿐 아니라, 문장을 어디서 끊어야 할지도 감을 잡을 수 있다.

보도자료 작성법에 대한 더 자세한 내용은 가 정리한 을 참고하면 된다.

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