연말 또는 신년회 모임을 비대면인 온라인으로 계획하는 사람들이 늘어나고, 기업들도 각종 송년회를 온라인으로 대체하고 기업 종무식도 비대면으로 준비하는 경우가 많습니다.

비대면 트렌드에 맞춰 3차원 가상현실공간인 메타버스(Metaverse)를 활용한 홍보와 마케팅이 늘어났습니다.

배스킨라빈스는 국내 식음료 업계 최초로 아시아 최대 메타버스 플랫폼 제페토에 단독 공식 맵 ‘배라 팩토리’를 론칭했습니다.

빙그레는 제페토의 CU제페토한강공원점에서 바나나맛우유를 구매할 수 있도록 했습니다.

신한라이프는 메타버스 플랫폼인 ‘게더타운’에 ‘신한라이프 윈터 타운’을 오픈했습니다. 오프라인 이벤트가 제한되는 상황이지만, 고객과의 소통을 이어가고자 시공간의 제약 없는 메타버스 가상공간에 비대면 이벤트를 마련했습니다. (

하이퍼커넥트의 메타버스 소셜 디스커버리 플랫폼 ‘슬라이드 싱글타운’은 연말을 맞아 신규 클럽 맵을 출시했습니다. 하이퍼커넥트 안상일 대표는 “사회적 거리두기가 연장되고, 외출과 만남이 제한됨에 따라 안전하면서도 대면 만남만큼 즐거운 연말을 보낼 수 있도록 클럽 모티브의 신규 맵을 선보이게 됐다”고 말했습니다.

셀버스는 홍대 소상공인 상점가의 약 50개 매장 대상으로 가상 매장을 적용했습니다. 비대면 트렌드에 따라 오프라인 매장의 위기와 변화를 반영해 개발했습니다. 가상 매장 공간에서 사용자는 온라인에서 오프라인 매장을 보는 것과 같이 360도 매장에서 공간감을 볼 수 있고 고객 간 커뮤니케이션과 제품 구매할 수 있습니다.

비대면 식사 트렌드가 확산하면서 기업들은 밀키트를 속속 출시하고 있습니다. 평소 줄 서서 먹기로 유명한 전국 맛집들이 배달 앱에 입점하기도 하는 등 식품업계는 비대면 소비 트렌드에 맞춰 발 빠르게 움직이고 있습니다.

임팩트피플스가 밀키트 이용 현황을 조사한 결과 밀키트는 젊은 세대 뿐 아니라 50·60세대들에게도 환영받고 있습니다. 신중년들도 간편하고 맛있게 다양한 음식을 접할 수 있는 밀키트 문화에 긍정적인 태도를 보이는 추세입니다.

동원산업은 연말을 맞아 홈파티용 수산물 밀키트 ‘동원앳홈’을 출시했습니다. 동원앳홈은 연말에 가족 또는 지인들과 집에서 홈파티를 즐기려는 소비자들을 위해 기획된 종합 수산물 세트입니다.

삼성전자와 호텔신라가 집에서도 특급 호텔 레스토랑 수준의 미식을 간편하게 즐길 수 있는 삼성 비스포크 큐커 전용 밀키트 ‘신라 다이닝 앳 홈’ 시리즈를 출시했습니다. 이 밀키트는 호텔신라에서 사용하는 최고급 식재료와 레시피가 적용되었습니다.

한국민속촌은 한국민속촌 베스트셀러 메뉴(장터 소고기국밥, 이북식 파육개장)을 론칭했습니다.  (

이 밖에도 연말연시에는 고객을 대상으로 감사 인사를 전하는 홍보와 마케팅 활동도 활발합니다.

연말연시 고객 감사 이벤트를 진행하면 고객의 호감도를 높이는 효과가 있습니다. 고객뿐 아니라 그간 인터뷰나 기획기사를 단 한 번이라도 써줬던 기자들에게도 간단한 감사 인사를 전하고 내년에도 회사에 지속적인 관심을 가져달라고 말하는 것이 좋습니다.

투썸플레이스는 투썸하트 멤버십 회원 대상 연말 감사 이벤트 진행합니다. 투썸하트 블랙·레드 회원 대상 홀케이크 예약 할인쿠폰을 제공하는 등 다양한 혜택을 제공합니다.

크린토피아는 인기 일러스트 작가 Ari (아리)와 협업한 ‘2022년 감성 캘린더’ 증정 이벤트를 진행합니다. 크린토피아는 올 한 해 동안 많은 사랑을 보내준 고객들을 위해 이번 이벤트를 기획했으며, 매장에서 2만원 이상 구매 고객에게 2022년 감성 캘린더를 무료로 제공합니다.

또한 연말연시를 맞아 자신의 건강 상태를 체크하고, 2022년 새해 건강 계획을 세워보는 이들이 늘어나면서 건강 및 제약 관련 홍보 마케팅도 활발합니다.

롯데면세점은 연말을 맞이하여 해외 현지 상품 직소싱 온라인몰 ‘LDF BUY’에서 건강기능식품을 최대 70% 할인된 가격으로 판매합니다.

케어위드가 운영하는 맞춤 영양제 정기 구독 서비스 필리는 ‘내 건강을 지켜라’ 건강설문 이벤트를 진행합니다.

전문 약사들이 만든 건강기능식품 전문기업 지엠팜에서 1년 패키지 할인 행사를 진행합니다. 지엠팜은 고객께 보답하는 마음으로 1년에 한 번, 1년 건강을 사전에 합리적인 가격으로 챙길 수 있도록 최대 할인율로 행사를 진행한다고 밝혔습니다. (

마지막으로 연말연시에는 사회공헌 보도자료 발표가 활발합니다. 연말이 다가올수록 점점 쌀쌀해지고 있는 날씨 속에서 사람들은 얼어붙은 우리의 가슴을 녹여줄 훈훈한 이야기를 본능적으로 찾게 됩니다. 각 기업에서 행하고 있는 CSR(Corporate Social Responsibility)이 특히 연말에 집중이 되는 이유도 이 같은 사람들의 보편적인 정서에 기인한다고 볼 수 있습니다.

사회공헌활동이 언론에 보도되면 기업에 대한 소비자의 신뢰를 높이고 긍정적인 기업 이미지를 갖게 해줍니다.

GC녹십자는 연말을 맞아 사회적 취약계층 지원을 위해 사회복지 시설과 대한적십자사 등에 불우이웃돕기 성금 2억원을 기탁했습니다. ()

대학로에 위치한 동숭교회는 코로나19로 지친 대학로에 조금이나마 도움을 주고자 하는 취지에서 전기장판 100개를 기부하고, 대학로 공연 티켓 500매를 선 구매했습니다. ()

경동제약은 연말을 맞아 이웃 돕기 성금 6억원을 사랑의열매 사회복지공동모금회에 기부하였습니다. ()

연말을 소재로 마케팅 활동을 벌일 때는 소비자에게 부정적인 인식을 주지 않도록 주의해야 합니다. 요즘 소비자는 연말 프로모션에 휩쓸려 충동적으로 구매하지 않습니다. 블로그, 페이스북 등 SNS를 통해 정보를 얻고 합리적으로 소비합니다.

그러므로 연말 홍보 및 마케팅 활동을 진행할 때에는 매출 증대만 유도하는 단순 시즌 마케팅에 치중하기보다 다양한 채널로 소비자와 지속해서 소통하며 기업 메시지, 브랜드, 제품 이미지를 알리는 것이 더욱 중요합니다.

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크리스마스와 새해가 다가오고 있습니다. 성탄절과 새해에 소비자에게 다가갈 수 있는 보도자료는 어떤 것일까요?

에서 다른 기업들이 발표한 를 참고하면 보도자료를 작성하는 데 도움이 됩니다.

크리스마스 시즌에 발표할 수 있는 보도자료 주제 5가지와 사례를 소개합니다.

1. 이벤트 및 프로모션 진행

크리스마스 시즌을 겨냥한 이벤트를 진행한다면 보도자료를 배포할 좋은 기회입니다.

이벤트 종류는 할인 행사, 전시회 개최, 온라인 프로모션, 크리스마스트리 설치 등 다양할 수 있습니다.

이런 이벤트는 고객의 구매 의욕을 촉진하고, 상품과 기업에 대한 호감을 끌어내는 직접적 효과가 있습니다.

사례
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2. 사내 행사 진행

보도자료는 반드시 제품, 서비스와 관련될 필요는 없습니다. 크리스마스를 기념하는 특이한 기업문화 사례가 있을 때도 보도자료를 발표할 수 있습니다.

생명과학 기업 바이엘코리아는 임직원 대상으로 연말을 맞아 새해 소망을 공유하고 추첨을 통해 경품을 증정하는 사내 행사를 진행한다는 보도자료를 발표했습니다.

기업 내부의 독특한 문화를 외부에 공개하면 기업의 대외 이미지가 좋아지고 유능한 직원을 채용하는 데도 도움이 됩니다.

사례
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3. 시즌 제품 출시

크리스마스 시즌을 맞아 신제품이나 서비스를 출시했다면 적극적으로 대중에게 알려야 합니다. TV, 신문, 잡지 등 여러 매체의 기자에게 보도자료를 배포하세요.

신제품 보도자료를 작성할 때, 가장 많이 신경 써야 할 점은 이 제품을 구매하면 고객은 어떤 혜택을 얻는지를 설득력 있게 설명하는 것입니다. 또한 다른 상품과 비교해 어떻게 차별화되는지를 누구나 이해하기 쉽게 설명하는 것입니다.

또한 보도자료 사진도 중요합니다. 크리스마스를 주제로 한 멋진 보도자료 사진을 찍어 배포하면 더 다양한 매체와 기사 앵글에 활용될 수 있습니다.

사례
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4. 교육 및 강연 개최

크리스마스를 맞아 강연, 세미나 등을 개최하는 경우에도 보도자료를 발표하여 소식을 알릴 수 있습니다. 보도자료를 발표하면 교육 참가자 모집에도 도움이 되지만, 회사가 소비자 및 사회에 어떤 도움을 주고 있는지를 직관적으로 보여줄 수 있습니다.

사례
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5. 사회공헌 활동 진행

사회공헌 활동을 진행한다면 그 내용을 보도자료로 발표해 보세요.

사회공헌활동이 언론에 보도되면 기업에 대한 소비자의 신뢰를 높이고 긍정적인 기업 이미지를 갖게 해줍니다.

보도자료를 작성하기가 어렵다면 뉴스와이어 블로그 포스트  를 참고하기 바랍니다.

사례
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크리스마스와 직접적인 관련은 없지만, 보도자료에 크리스마스, 연말 등의 키워드를 넣는 것도 좋은 홍보 방법입니다. 크리스마스라는 키워드를 검색했을 때 보도자료가 검색엔진에서 더 잘 검색되기 때문입니다. 또한 크리스마스나 연말을 주제로 기획기사를 쓰고 있는 기자들에게 제품을 매력적으로 소개할 수 있습니다.

아래는 크리스마스 키워드를 추가한 보도자료 사례입니다.

사례
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기업 내부의 독특한 문화를 외부에 공개하면 기업의 대외 이미지가 좋아지고 유능한 직원을 채용하는데도 도움이 됩니다.

보도자료 주제는 CEO의 특별한 취미부터 임직원 간 활발한 의견교류 문화까지 다양합니다. 그렇다면 기업문화 보도자료는 어떻게 작성해야 할까요?

언론 홍보에서 가장 중요한 것은 우리 회사의 ‘특별함’을 드러낼 수 있는 것이어야 한다는 점입니다. 홍보의 비법은 기업의 특별한 점을 어떻게 흥미롭고 뉴스 가치가 느껴지도록 설명할 수 있냐에 달렸습니다. 기자가 보도자료를 받아보는 순간 “바로 이거야”하는 생각이 들면 반드시 기사화됩니다.

기업이나 조직에서 오랫동안 일을 해온 홍보담당자는 자신이 속한 조직이 하는 일을 별로 특별하지 않다고 생각하는 경향이 있습니다. 그 조직 내에 있는 사람의 입장에서 보면 반복되는 똑같은 일이지만, 그 일을 전혀 모르는 사람은 그렇게 생각하지 않습니다.  그 특별함이 무엇인지를 정확히 파악하는 것이 홍보 담당자의 중요한 역할입니다.

뉴스의 앵글, 다시 말해 독자와 시청자의 앵글에서 보았을 때 자신이 속한 기업이나 조직에서 어떤 것이 특별한 것인지를 찾아내는 능력이 홍보에는 절대적으로 중요합니다.

특별한 것이 무엇인지 찾아내려면 우선 기업을 둘러싼 시장, 그 기업만이 가진 특이한 문화, 그 기업의 CEO가 가진 특별한 이력 등을 면밀히 분석해야 합니다.

그럼 다른 기업들의 보도자료 사례를 통하여 기업문화 보도자료 주제들에 대해 살펴보겠습니다.

근무유연제 도입

근무시간을 자율 조정하는 근무 유연제를 도입했다는 내용은 좋은 보도자료 주제입니다. 유연근무제는 직장인들이 가장 바라는 복지제도 중 하나이기 때문입니다.

취업포털 잡코리아 조사 결과에 따르면, 기혼 직장 여성 과반수가 꼽은 회사에 가장 바라는 출산·육아 관련 복지는 출퇴근 시간을 자유롭게 정할 수 있는 유연근무제입니다. (참고자료: )

특히 최근 들어서 정부의 저출산 대책의 하나로 유연근무제, 남성육아휴직 활성화 등 일과 가정의 양립을 위한 기업의 지원 사례에  언론의 관심이 높습니다. 이 시기에 맞춰 보도자료를 발표하면 기사화 확률이 높습니다.

롯데건설은 올 1월부터 유연근무제를 시행한다는 내용의 보도자료를 발표했습니다. 유연한 조직 문화를 보여줌으로써 건설회사의 다소 거친 이미지를 탈피하고 가족친화적인 기업으로서의 이미지를 알린 사례입니다. (참고자료: )

워크샵 및 문화행사

직원 대상으로 진행한 워크샵 또는 문화행사를 진행한 것도 보도자료로 발표하기 좋은 주제입니다. 임직원을 대상으로 행사를 진행한 보도자료는 대외적 이미지를 상승시키는 효과도 있지만, 사내 직원의 근무의욕을 북돋고 사기를 진작시켜 업무의 생산성을 향상하게 시키는 효과도 있습니다.

골프웨어 전문 브랜드 그린조이는 지난 26일 전 직원들과 단체 ‘히말라야 영화관람 문화행사’를 가졌다는 내용으로 보도자료를 발표하였습니다. (참고자료: )

하림은 본사 임직원들과 함께 야생 생태계 교육 및 하천 정화활동을 시행했습니다. 임직원 간의 단합을 도모하고 몸과 마음에 휴식을 주는 힐링 여행이자 하림 기업이 진행하고 있는 ‘동물복지’ 봉사활동의 목적으로 기획된 행사였습니다.  (참고자료: )

문화행사를 진행할 때마다 보도자료를 발표하면 대외적으로 일하기 좋은 기업이라는 이미지를 심어줄 수 있고, 역량 있는 인재 확보에도 도움이 됩니다.

의료비 지원

회사에서 의료비를 지원해준다는 내용의 보도자료 사례도 있습니다. 여행박사는 일반적인 의료비 지원 외에 ‘성형수술비 지원’이라는 복지 혜택을 제공하여 화제가 되었습니다.

서비스업의 특성상 직원의 감정 상태가 매우 중요합니다. 고객의 불만이나 어려운 일들을 먼저 접하는 것이 직원이기 때문입니다. 여행박사는 건강보험이 안 되는 라식 수술이나 치과, 피부과 시술비를 지원하는 특별한 복지제도를 통해 언론의 관심을 얻는 것에 성공하였고, 행복한 일터를 만들기 위한 노력을 보이는 기업으로서의 이미지를 알리고 있습니다.

가족친화기업 인증

가족친화기업인증을 받아 보도자료를 발표하는 기업과 기관이 계속해서 증가하고 있습니다. 특히 2017년 정부나 공공기관의 가족친화 의무인증 시행을 앞두고, 언론의 관심도 지속해서 높아지는 추세입니다. 

‘가족친화인증제’는 육아휴직·배우자 출산휴가·유연근무제·정시퇴근 등 가족친화제도를 모범적으로 운영하는 기업과 기관에 대해 여성가족부가 인증을 부여하는 제도로, 지난 2008년부터 시행됐습니다.

주택과 상업용 건축물 업체 솜피 코리아는 여성 및 가족친화제도를 실행하여 가족친화기업 인증을 획득했습니다. (참고자료: )

이와 비슷한 인증제도로 ‘일하기 좋은 기업’이 있습니다. 이베이코리아는 5년 연속 ‘일하기 좋은 기업’ 대상을 받았다는 보도자료를 발표했습니다. 기업문화혁신, 선도적 복리후생, 사내 우수인재육성 제도에 대해 자세히 알림으로써 회사의 선도적인 복리후생을 대중에게 효과적으로 알린 사례입니다. (참고자료: )

가비아 또한 2015년도 일하기 좋은 기업 ‘업무와 삶의 균형’ 부문에서 최우수상을 받았다고 보도자료를 발표하였습니다. 가비아는 특히 ‘업무와 삶의 균형’ 부문은 IT/웹 산업군에서 상대적으로 낮은 점수를 보이는 분야임에도, 가비아가 독보적인 점수를 기록하였다는 것을 알려 긍정적 이미지를 얻었습니다.  (참고자료: )

 5. 인재 개발 프로그램

ING생명은 여성 인재 육성과 리더십 개발을 위해 WING 프로그램을 진행한다는 보도자료를 발표했습니다.

전체 임직원의 60%가 여성인 ING생명은 여성 인재가 가진 창의성과 전문성, 업무적 세심함을 존중하기 위한 기업문화를 지향함을 강조하였습니다. 또한 여성 인재들이 일과 삶에서 균형을 이룰 수 있도록 PC-오프제도, 출산 및 육아 휴직 제도 등을 실현하면서 여성 인재들이 리더로 성장할 수 있는 기회를 제공하고자 한다는 점을 성공적으로 홍보하였습니다.

[ 이 블로그는 보도자료 배포 서비스 뉴스와이어()가 홍보, 마케팅, PR전문가에게 제공하는 정보입니다. 에 을 하면 블로그의 글을 매주 받아볼 수 있고, 온라인으로 뉴스와이어에 보도자료 등록을 할 수 있습니다.  ]

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기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, CSR)이 필수적인 경영전략 중 하나로 떠오르면서 사회공헌활동을 홍보해 기업의 브랜드 이미지를 높이려는 기업이 많습니다.

기업에 대한 평판이나 신뢰도는 조직의 지속가능성을 결정짓는 핵심 요소입니다. 사회공헌활동이 언론에 보도되면 기업에 대한 소비자의 신뢰를 높이고 긍정적인 기업 이미지를 갖게 해줍니다.

기업 사회공헌이 언론에서 비중 있게 다뤄지면서 정기적으로 CSR 면을 운영하는 언론사들도 생겨났습니다. 조선일보는 ‘더 나은 미래’라는 섹션을 운영하면서 나눔, 복지, 문화, 봉사, 환경, 사회공헌 등 공익 이슈를 다루고 있습니다. 한겨레 신문은 HERI review라는 섹션을 격월간으로 운영하며 지속가능경영, 사회적기업, 비영리기관, 기업의 사회공헌 활동 등에 대한 심층적 분석을 제공하고 있습니다.

기업의 홍보, 마케팅 담당자는 어떤 사회공헌활동을 펼쳐야 기업과 브랜드 이미지를 높일 수 있을지 늘 고민합니다. 사회공헌활동을 처음 시작하거나 CSR전략을 수립하고 있다면 뉴스와이어에서 경쟁사들의 보도자료 발표 사례를 보는 것이 도움됩니다.

가 최근 고객이 발표한 보도자료를 분석해 기업들의 사회공헌활동을 7가지 유형으로 분류해보았습니다. 참조하여 기업에 맞는 CSR 홍보 전략을 세워보길 바랍니다.

1. 공유가치창출

최근 들어서는 CSR보다 한 단계 더 나아간 공유가치창출(Creating Shared Value, CSV)이라는 개념이 언론에 자주 등장하고 있습니다. 공유가치창출이란 CSR보다 한 단계 더 발전한 개념으로, 단순히 기부하는 활동을 벗어나 기업 핵심 역량과 연계된 사업을 통해 수익성과 사회적 가치를 동시에 창출하는 활동을 의미합니다. 즉, 기업과 사회가 상생하고 지속가능한 발전을 도모하기 위해 새로운 사회적 가치를 창출하는 것이 공유가치창출입니다. 2014년도부터 삼성, CJ를 비롯한 많은 기업이 CSV 전담 부서를 신설하여 이를 홍보하고, 기업 경영의 변화를 이끌고 있습니다.

CSV는 하버드 비즈니스 스쿨의 마이클 포터와 FSG의 공동창업자 마크 R. 크레이머가 2006년 1월에 하버드 비즈니스 리뷰에 발표한 ‘전략과 사회: 경쟁 우위와 CSR 간의 연결’에 처음 등장습니다. 이들은 2011년 1월에 발표한 ‘공유가치를 창출하라: 자본주의를 재창조하는 방법과 혁신 및 성장의 흐름을 창출하는 방법’에서 CSV를 보다 구체화 하였습니다.

해외기업들은 이전부터 공유가치창출을 위한 노력을 끊임없이 해왔습니다. 네슬레의 커피 농가 기술지원과 빈민층을 위한 영양 식품 개발사례는 이미 세계적으로 널리 알려진 공유가치창출 사례입니다. 마이크로소프트도 기업의 사회공헌활동에 주력해왔으며, 중국 최대 네트워크 및 통신장비 공급업체인 화웨이는 CSV 전략을 통해 단기간 내에 에릭슨의 뒤를 바짝 쫓는 기업이 됐습니다. (참고: )

국내 기업 중에서 CJ그룹은 2014년 5월부터 KOICA와 함께 베트남 새마을 운동을 통해 베트남 농가의 안정적 수익 증대와 자생력 강화를 도와주는 CSV 프로젝트를 진행하고 있습니다. 한국의 농가를 빈곤에서 탈출시킨 새마을 운동을 원용하여 CJ가 베트남 닌투언성 농가에 한국산 고추 종자와 효과적인 재배 기술을 전수한 뒤 이를 다시 수매하고 있습니다. 선진 농업기술을 익혀 농가 스스로 자립할 수 있도록 지원함으로써, 일시적 기부가 아니라 빈곤에서 벗어날 수 있도록 근본적인 해결책을 제공한다는 점에서 높은 평가를 받고 있습니다. (참고: )

SK텔레콤은 ‘스마트 배송 서비스’ 추진을 통해 지속가능한 전통시장 배송 서비스 모델을 구축함으로써 전통시장의 경쟁력을 강화하는 데 기여하고 있습니다. ‘스마트 배송 시스템’은 근거리에 위치한 전통시장 3곳을 한데 묶어 배송함으로 배송물량의 규모화를 통한 배송 비용 효율성을 제고하는 등 현장에서 실질적으로 작동할 수 있는 ‘전통시장 배송 모델’을 구축했다는 평가를 받고 있습니다. (참고: )

KT는 CSV관점에서 경기도와 ‘IoT보육 안전서비스’를 진행하면서 차세대 IoT(사물인터넷) 기술을 활용해 아이는 안전하고 부모는 안심하는 어린이집 환경을 만들고 있습니다. (참고: )

유한킴벌리는 고령화문제를 해결하는 과정에서 시니어비즈니스 기회를 발굴하는 공유가치창출(CSV) 모델을 제시한 바 있습니다. (참고: )

2. 교육 프로그램 지원 및 재능기부

기업의 교육 지원 사회공헌활동은 장학금 지원, 교육 시설 건립, 교육 프로그램 개발 및 운영, 학술대회 개최, 재능기부 등 크게 다섯 가지로 구분할 수 있습니다. 기업의 경영활동과 관련된 교육 프로그램을 제공하고 이를 통해 지식과 정보를 공유합니다.

(사례)

3. 문화예술 지원

문화예술 지원을 위한 사회공헌활동에는 문화행사 개최 및 후원, 공연장 및 전시장 운영 등이 있습니다. 전시, 미술, 공연 등 창작 활동을 활성화하고 지역 문화예술 진흥을 도모하는 데 목적을 두고 있습니다.

4. 의료 지원

의료 지원과 관련된 사회공헌활동으로는 헌혈, 보건 캠페인과 의료비 지원 사업 등이 대표적입니다.

5. 자원 봉사 단체 운영

기업 내에 자원 봉사 단체를 운영하면서 지속적인 봉사활동을 펼치는 방법입니다. 조직적으로 운영되기 때문에 보다 체계적이고, 직원들이 자긍심을 느낄 수 있다는 장점이 있습니다.

6. 기부금 및 모금 행사 개최

기업의 가장 기본적인 사회공헌활동으로 기부금 또는 현물을 지원하거나 자선 모금 행사를 개최하는 방법이 있습니다.

(사례)

7. 재해, 재난 지원

재난, 재해, 사고에 대한 구호활동을 포함합니다.

사회공헌 혹은 CSV와 관련된 비즈니스 활동을 진행한다면 그 내용을 보도자료로 작성해 언론에 알려야 합니다. 보도자료를 작성하기가 어렵다면 를 참고하기 바랍니다. 뉴스와이어는 기업의 사회 공헌 활동을 언론이 체계적으로 보도할 수 있도록  카테고리로 운영하고 있습니다.

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사회책임경영(CSR), 지속가능경영, 착한 소비가 트렌드로 떠오르면서 사회공헌 활동 문화를 확대하는 기업이 많다. 기업은 를 통해 브랜드 이미지를 향상할 수 있어, 홍보담당자들은 자사의 사회공헌 활동을 사람들에게 알리기 위해 많은 노력을 기울인다. 라고 해서 기존의 , 기획자료와 작성법이 크게 다르지 않다. 아래에 6가지 팁을 소개한다.

1. 사회공헌활동의 내용 및 의도를 충분히 파악하라

자료 작성 전, 사회공헌활동을 기획한 의도와 방향을 충분히 이해해야 한다. 기업이 목표한 바와 같은 홍보효과를 얻기 위해서다. 사회공헌을 기획한 의도, 기업의 비전, 사회봉사활동의 종류, 봉사 후 얻은 효과 등이 일맥상통 해야한다. 활동의 내용과 의도를 충분히 파악한 후, 구독자에게 기업의 비전을 전달할 수 있도록 작성해야한다.

2. 사실 이상의 메시지를 담아야 한다

기업이 사회공헌활동을 했다는 사실 자체는 구독자의 주목을 받지 못한다. 최근 수립한 사회공헌 목표나 실행한 공헌활동을 통해 얻은 특별한 업적과 기업의 비전 실현 등의 내용을 포함해야 한다.

3. 통계자료를 포함해라

기업이 정말 사회공헌을 실행했다는 사실을 뒷받침할 수 있는 자료는 통계자료이다. 수치와 통계 자료, 어떤 목표를 달성한 년도, 봉사활동으로 얻은 수익금 등의 자료가 있다. 수치가 소제목에 들어가면 가장 좋다. 소제목에 포함할 수 없다면 첫번째나 두번째 문단에는 포함시키는 것이 자료의 신빙성을 높여준다.

(통계자료 예시)

4. 인용구를 포함하라

사회공헌활동을 기획한 직원 한명 또는 참여한 직원 한명의 인용구를 포함하는 것이 좋다. 사회공헌활동을 실천한 사람의 이름과 직책을 자료에 포함시키면 구독자들은 자료가 거짓이 아니라는 믿음을 가지게 된다. 꼭 직원에게만 국한된 것은 아니다. 활동을 통해 도움을 받은 일반인의 이름이 들어가도 좋다.

(인용구 예시-대표, 직원)

(인용구 예시-직원, 일반인)

5. 활동은 간략하게 설명하는 것이 좋다

사회공헌활동에 대해 너무 장황한 설명은 하지 않는 것이 좋다. 독자들에게 내용이 지루하게 느껴진다면 오히려 역효과를 가져오기 때문이다. 핵심만 설명하고 자세한 자료는 링크를 통해 확인하도록 하자.

6. 생생한 사진을 준비한다

사진을 통해 봉사활동 현장을 생생하게 전달하는 것이 글로 설명하는 것보다 구독자의 관심을 얻을 수 있다. 사진은 행사별 특징에 맞는 다양한 형태가 있다. 맨 위에 있는 , 은 이미지를 통한 메시지 전달력이 강한 캠페인 사례이다.

을 통해 다양한 예시를 살펴볼 수 있다.

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CSR은 흔히 기업의 사회적 책임이라고 통용되고 있는데, 좁은 의미로 우리들이 일반적으로 알고 있는 ‘사회공헌활동’을 머리 속에 떠올리면 됩니다. 왜 각 기업은 CSR, 좁은 의미에서 사회공헌활동에 주력하는 것일까요? 현대 기업은 이윤의 추구라는 본래 목적보다 휠씬 많은 일을 담당해야 하기 때문입니다. 기업이 속한 사회와 환경에 미치는 영향에 대한 막중한 책임의식을 바탕으로 행해지는 각종 CSR 활동은 결국 기업의 경쟁력을 강화시키고 기업경영에 도움이 됩니다.

그렇다면 홍보담당자는 이 같은 연말에 어떤 메시지 발굴에 주력을 해야 하는 것일까요? 한마디로 말하면 바로 ‘미담(美談)’의 발굴이라고 요약할 수 있습니다. 미담이란 사람을 감동시킬 만큼 아름다운 내용을 가진 이야기입니다. 연말 우리사회 소외계층을 대상으로 하는 기업의 다양한 사회공헌활동을 아무리 요란하게 실시한다 해도 우리의 가슴을 흔드는 감동의 힘이 없다면 너도나도 누구나 할 수 있고 판에 박은듯한 똑같은 뉴스가 될 가능성이 높습니다.

있는 사실을 알리는데 일에만 익숙해져 있는데 이야기를 ‘발굴’까지 하여 자료를 기획하는 것은 물론 쉬운 일은 아닙니다. 마치 취재기자처럼 여러 사람들을 만나서 인터뷰를 해야 할지도 모릅니다. 중요한 사실은 사람들을 감동시키는 것은 물건이나 제품이 아닌 역시 ‘사람들’의 이야기라는 것입니다. 지난 1년 동안의 사회공헌활동 프로그램을 되돌아보면서 관련 있는 사내 사외 사람들 중에서 때로는 우리의 눈시울을 뜨겁게 만들만한, 웃거나 미소 짓게 하거나 가슴을 훈훈하게 만들만한 흐뭇한 사례 등이 없었나 살펴보는 노력이 필요합니다. 아무리 사소하다고 생각되는 이야기라도 언론사에 전달된다면 담당 기자의 보충 취재과정 등을 거쳐 보도는 물론 사회적으로도 엄청난 이슈가 될 수 있습니다.

하단에 있는 뉴스와이어 보도자료는 연말 각 기업이나 기관에서 실시하는 각종 사회공헌활동 중에서 일부를 추린 것입니다. 보통 사회공헌활동은 규모가 큰 기업에서만 하는 것으로 생각하는 경향이 있지만, 그렇지 않습니다. 기업의 사업 성격을 고려해 시행한다면 얼마든지 중견 중소기업에서도 가능합니다. 홍보 담당자가 관심을 가져야 할 것은 사회공헌활동 그 자체보다도 우리의 가슴을 흔들만한 감동의 원천이 되는 우리 주변 이웃들의 따뜻한 이야기라는 사실을 기억해야 합니다.

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