최근 홍보와 마케팅에 관심을 가지는 B2B 기업들이 늘어나고 있습니다.

홍보와 마케팅 활동은 B2C 기업에서 더 활발하다고 사람들이 흔히 생각하는 것과 달리, 최근에는 B2B 기업들도 활발한 홍보와 마케팅을 펼치고 있습니다. 무엇이 이런 변화를 가져왔을까요?

B2B 기업은 거래 고객과 밀접하고 지속적인 관계를 유지하는 것을 가장 중요하게 생각해왔습니다. 따라서 시장에서 엔드 유저(최종 소비자)와의 직접적인 소통은 중요하게 생각하지 않았습니다.

그러나 누구나 인터넷으로 정보를 찾아볼 수 있게 되면서 엔드 유저들의 정보 수준이 크게 향상되었고, 이에 따라 원료, 부품이나 제조기업에 대해서도 높은 관심을 보이기 시작하였습니다. 원료에 대해 전문가 못지않은 지식을 가진 소비자들도 늘어나고 있습니다. 이러한 시장의 변화는 B2B 기업에도 홍보 활동을 통한 고객과의 직접적인 소통이 중요해졌음을 말해줍니다.

한 B2B 기업의 홍보 담당자는 “독자가 직접 부품을 살 수는 없겠지만, 지지와 성원을 통해 시설 확장을 도울 수 있다. 홍보가 결국 사업을 만드는 것이라 볼 수 있다.” “가 일상인 소비재기업이 보병전이라면, 오랜 기간 굵직한 아이템을 준비하는 B2B 홍보는 포병전이다”라고 표현할 정도로 B2B 기업에도 홍보 활동이 중요해졌습니다.

B2B 기업이 발표할 수 있는 보도자료 주제는 무엇이 있는지 가 정리해보았습니다.

B2B 홍보에 대한 자세한 내용은 뉴스와이어 블로그 포스트 ‘’에서도 확인할 수 있습니다.

1. 인수합병

지난 6월 했습니다. SK텔레콤이 추진 중인 CJ헬로비전 인수합병(M&A) 소식을 비롯해, 마이크로소프트(MS)의 링크드인, 시만텍의 블루코드 인수 등 전 세계에 대형 M&A 소식이 쏟아지고 있습니다.

기업 M&A를 진행하는 경우, 진행되는 상황을 고객, 투자자 등 이해관계자에게 알리는 것이 중요합니다. M&A가 진행되면, 합병·피합병 기업 구성원과 고객, 투자자는 모두 변화된 상황을 맞닥뜨리게 됩니다. M&A로 새로 출범한 기업이 새로운 기업으로서의 비전을 제공하고, 아이덴티티를 소비자들에게 분명하게 전달하는 것이 언론 홍보의 역할입니다.

2. 수주

‘수주’에 중점을 두고 있는 B2B 기업에 언론 홍보는 매우 중요합니다. B2B 기업이 실제 계약과 수주로 이어지기 위해서는 장기간에 걸쳐 신뢰를 쌓아야 하는데, 보도자료가 신뢰를 구축하고 유지하는 데 중요한 역할을 하기 때문입니다.

수주 보도자료는 B2C 기업의 고객 이용 후기와 비슷한 역할을 합니다. 즉, 우리 회사 제품이 검증된 품질을 제공한다는 점을 보여줄 수 있습니다. 특히, 삼성전자와 같이 대기업에 수주 및 납품했다는 소식을 보도자료로 발표하면 더욱 큰 신뢰를 얻을 수 있습니다. 다만 주의해야 할 점은 수주 보도자료를 발표할 때에는 사전에 계약 수주 기업의 동의를 얻어야 한다는 점입니다.

3. 영업 실적 

사업계획 수립, 영업 실적 및 공시 자료는 보도자료를 통해 고객에게 알리는 것이 좋습니다. 경영진은 기업 현황을 훤히 알고 있지만 투자자와 잠재적 투자자인 대중은 정보를 쉽사리 얻지 못하기 때문입니다. 비상장인 경우 영업 실적, 상장사의 경우 IR 정보를 보도자료로 발표하면, 경영자와 투자자 그리고 대중 사이의 정보 비대칭을 해소하고, 잠재적으로 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

4. 제휴

기업 혹은 정부기관과 제휴한 경우에도 보도자료를 발표하는 것이 좋습니다. 보도자료에는 두 기업 혹은 기관이 공통으로 추구하는 가치, 그리고 제휴를 통해 고객에게 어떤 영향을 미칠지 설명해주어야 합니다.

5. 특허

신제품을 출시했거나 특허 취득 등에 대한 보도자료는 업계 전문지 및 일반 매체에 기사화될 확률이 높습니다. 또한 증권사, 경제연구소, 컨설팅업체가 주기적으로 발행하는 레포트에도 해당 뉴스가 긍정적으로 반영이 됩니다.

6. 투자 유치

투자 유치에 성공했다는 내용은 크게 기사화될 확률이 높습니다. 사람들은 투자를 유치한 기업은 뭔가 특별한 스토리가 있을 것이라고 기대하기 때문입니다. 투자를 유치했다는 사실만 전달하기보다는 투자 유치 과정, 그리고 투자 자금을 어디에 사용할 예정인지 등을 설명하는 것이 좋습니다.

7. 인사

업계 전문매체들은 업계 거물들의 이동에 관심이 많습니다. 대기업 출신 임원을 영입했거나, 업계에서 꽤 알려진 전문가가 회사에서 일하게 되었다면 보도자료를 써서 언론에 발표하는 것이 좋습니다. 언론매체의 ‘인사’ 코너에 실릴 확률이 높기 때문입니다. 보도자료에는 새로 온 직원의 코멘트가 포함되어 있어야 합니다. 코멘트 내용은 향후 비전 등이 적절합니다.

8. 수상

언론이 빼놓지 않고 뉴스로 잘 다루는 것이 수상자에 대한 보도입니다. 특히, 권위 있고 공신력 높은 상은 누가 타느냐가 큰 관심거리입니다. 언론은 훌륭한 업적을 이룬 인물이나 기업에 대하여서는 관심을 가지고 취재합니다.

9. 비즈니스 확장

새로운 대리점을 오픈했거나, 해외 지사를 설립한 경우 보도자료를 발표할 좋은 기회입니다. 회사의 발전 상황을 알리고, 성장하고 있는 기업으로서의 위상을 잘 나타낼 수 있기 때문입니다. 여유가 된다면, 를 이용하여 해외에 보도자료를 배포하는 것도 방법입니다. 해외 투자기관으로부터 투자를 유치하기 수월해집니다.

[ 이 블로그는 보도자료 배포 서비스 뉴스와이어()가 홍보, 마케팅, PR 전문가에게 제공하는 정보입니다. 에 을 하면 블로그의 글을 매주 받아볼 수 있고, 온라인으로 뉴스와이어에 보도자료 등록을 할 수 있습니다.  ]

The post B2B 기업 홍보가 중요한 이유와 방법 appeared first on 홍보의 모든 것.

해외 크라우드 펀딩 포털에는 하루에도 수백 개에서 수천 개의 프로젝트가 등록되기 때문에 참가 기업 간 경쟁이 치열합니다. 수많은 프로젝트 속에서 기업과 제품의 장점을 돋보이게 할 수 있는 기업 홍보 전략이 필요한 이유입니다.

크라우드 펀딩 소식을 가장 효과적으로 알리는 방법은 를 작성해 언론, 포털, 잠재 투자자, 블로거에 배포하는 것입니다.

는 신문, 잡지 등 언론사 외에도 라디오, 방송, 파워블로그 등 광범위한 미디어에 배포할 수 있습니다. 또한, 텍스트 외에도 이미지, 영상을 함께 배포할 수 있어서 기자와 대중은 투자 결정에 필요한 정보를 한 곳에서 쉽게 확인할 수 있다는 장점이 있습니다.

는 어떻게 작성해야 할까요? 성공적인 크라우드 펀딩을 위한 보도자료 작성법을 소개합니다.

1. 인상 깊은 스토리

고객의 마음을 얻고 싶다면 멋진 스토리를 만들어야 합니다. 즉, 깊은 인상을 남길 수 있어야 합니다. 혁신적인 아이디어만으로 크라우드 펀딩에 성공할 수 있을 것으로 생각해서는 안 됩니다. 사람들은 프로젝트 그 자체보다는 창업자의 열정과 스토리에 투자합니다. 에서 소개했던 충북 보은 삼가마을에 도서관 짓기 프로젝트도 감동적인 스토리로 사람들의 마음을 움직였기 때문에 성공한 사례입니다.

크라우드 펀딩 투자자는 금전적인 수익을 기대하고 투자를 하기보다는 공통적인 관심사를 가진 사람들과 교류하고, 우리 삶을 변화시킬 멋진 프로젝트를 돕기 위해 참여하는 경우가 많습니다. 따라서 크라우드 펀딩 프로젝트를 시작한다면 회사만이 이야기할 수 있는 주제와 소재를 찾아 스토리를 작성해야 합니다.

(사례)

광복 70주년을 앞둔 가운데, 일본군 ‘위안부’ 피해자를 위로하고 추모하기 위한 ‘소녀들을 기억하는 숲’이 국민 참여 크라우드펀딩으로 만들어진다.

2. 필수 항목 점검

크라우드 펀딩 보도자료는 정확한 정보와 완성도가 중요합니다. 완성도 있는 자료가 신뢰를 얻기 때문입니다. 다음의 항목이 모두 포함되면 보도자료의 완성도를 높일 수 있습니다.

– 투자를 유치한 기업 혹은 인물
– 크라우드 펀딩 플랫폼에 대한 정보
– 프로젝트에 등록된 제품과 아이디어에 대한 정보
– 크라우드 펀딩 성과 및 확보 자금
– 확보한 자금의 사용처
– 기업 관계자의 인용구

3. 혜택을 강조

보도자료를 작성하기 전, 크라우드 펀딩을 시작하는 제품 또는 아이디어가 미래에 우리에게 어떤 혜택을 가져다줄 것인지 한번 생각해 보아야 합니다. 그리고 보도자료에 그 혜택을 담아내야 합니다. 대중은 자신의 삶을 보다 향상할 수 있는 프로젝트에 투자합니다.

크라우드 펀딩 보도자료에는 단지 오늘이 아니라 장기적인 혜택이 무엇인지 명확하게 나타나 있어야 합니다. 이 프로젝트에 투자하면 우리는 미래에 어떠한 변화를 기대할 수 있다는 점을 확신시켜야 합니다.

(사례)

국내에서 시작하여 전 세계에 수익공유 SNS의 가치를 알리고 많은 사람들과 행복을 공유하겠다는 포부를 밝히고 있는 또까타의 캠페인은 현재 펀딩포털 와디즈에서 진행 중이다. 많은 사람들이 즐거운 커뮤니케이션 문화를 만들 수 있도록 와디즈에서 펀딩된 수익금은 전액 ‘게임중독방지를 위한 기금’으로 사용될 예정이다.

4. 동영상 추가

동영상은 대중에게 제품과 서비스를 효과적으로 소개하고 관심을 끌 수 있는 강력한 수단입니다. 동영상을 잘 만들면 대중의 참여를 유도할 수 있습니다. 킥스타터가 발표한 연구 결과에 따르면 동영상은 크라우드 펀딩 캠페인의 성공 확률을 30~50% 높여줍니다. 또한, 인디고고는 동영상이 있는 프로젝트가 없는 프로젝트보다 성공 확률이 114% 가량 높다고 발표했습니다.

동영상의 길이는 3분 미만으로 제작되어야 합니다. 독자가 동영상만 보고도 제품과 아이디어를 완벽하게 이해할 수 있어야 합니다.

크라우드 펀딩 캠페인을 위한 동영상을 제작했다면 유튜브, 비메오 등 소셜 셰어링 사이트에 올리는 것이 다음 순서입니다. 동영상이 검색엔진에서 잘 검색되어 크라우드 펀딩 캠페인을 홍보하는 효과가 있습니다. 유튜브는 동영상을 웹사이트나 블로그에 임베드할 수 있는 ‘임베드 태그’를 생성합니다.

동영상을 이용하면 아이디어와 프로젝트를 좀 더 쉽고 구체적으로 대중에게 알릴 수 있습니다. 그러나 아마추어 느낌을 주는 동영상은 오히려 기업 신뢰도에 역효과를 가져올 수 있으므로 주의해야 합니다.

마지막으로, 보도자료에 동영상 링크를 추가해야 합니다. 보도자료에 동영상을 삽입할 수 있는 기능을 제공하는 를 이용하면 독자가 동영상을 보도자료 내에서 바로 시청할 수 있기 때문에 조회 수를 더 높일 수 있습니다. 또한, 보도자료를 수신한 신문 방송은 삽입된 동영상을 매쉬업하는 방법으로 뉴스에 노출할 수 있다는 장점이 있습니다.

(사례)

5. 수치 강조

사람들은 보통 숫자를 정확하고 객관적인 데이터라고 생각합니다. 특히 기사에 나온 숫자는 더 신뢰합니다. 얼마나 많은 사람이 이미 이 프로젝트에 투자했고, 얼마를 모금했는지 등의 수치 정보가 포함되어야 합니다.

보도자료의 집중도를 높이기 위해서 수치 데이터는 첫 문장과 제목에 추가해야 합니다. 수치 데이터를 넣으면, 기자와 독자들이 궁금증을 가지고 보도자료를 읽도록 유도할 수 있습니다. 보도자료의 첫 번째 단락은 2~3문장 내외로 작성되어야 하며, 전체 보도자료 내용을 요약해야 합니다.

(사례)

오렌지가든(대표 권정근)이 크라우드 펀딩 와디즈에서 진행한 프로젝트 ‘레고(LEGO)! 아직도 사주세요? (이하 레츠고 프로젝트)’가 목표 금액 5백만원을 달성했다고 23일 밝혔다. 이번 목표 달성은 지난 7일 크라우드 펀딩을 시작한 지 2주 만이다.

세계 최초로 발포 기술을 적용한 차세대 세탁세제 스마클(SMACLE) 스마트 세제가 세계적인 소셜크라우딩 업체 ‘킥스타터’와 ‘인디고고’에서 론칭 2주 만에 크라우드펀딩 6만 달러를 돌파했다.

6. 가치 전달

크라우드 펀딩 보도자료는 제품과 아이디어를 통해 회사가 지향하고 있는 핵심가치가 무엇인지를 뚜렷하게 전달해야 합니다. 크라우드 펀딩에 참여할 수 있도록 하는 데 목적이 있다 하더라도, 보도자료에서 이를 강요해서는 안 됩니다. 보도자료에는 ‘이번 기회를 놓치지 마세요”보다는 “이번 기회를 통해 어떠한 변화를 기대할 수 있다”는 점을 설득시키는 것이 중요합니다. ‘투자’, ‘지원’, ‘마지막 기회’ 등 단어보다는 “제공한다” “~할 예정이다.” 등 기업의 가치 전달에 중점을 두어 작성해야 합니다.
이러한 가치 전달 문구는 마지막 문장에 추가하는 것이 좋습니다. 독자들은 우선 제목을 읽고, 이하 내용은 대략 훑어보기 때문에 집중도가 떨어집니다. 그러나 마지막 문장은 다시 한 번 집중을 해 읽기 때문에 마지막 문단에 독자가 놓치지 말아야 할 중요한 내용을 담는 것이 좋습니다.

7. 파워 블로거에 보도 요청

보도자료를 업계에서 유명한 블로거에게 보내 포스팅을 요청하는 것도 효과적인 홍보 전략 중 하나입니다. 업계에서 저명한 파워블로그는 웬만한 소규모 온라인 매체보다 더 많은 독자층을 가지고 있습니다. 파워 블로거들이 영향력을 가진 이유는 독자의 관심 분야에 맞는 정보를 신속하게 제공하기 때문입니다. 업계 영향력이 있는 블로그를 찾는 방법은 를 참고하는 것과 검색엔진에서 특정 주제를 검색하여 찾는 방법이 있습니다. 예를 들어, 회사가 출시한 제품이 유아용품인 경우에는 ‘유아용품’이라는 키워드를 검색엔진에 검색하여 검색순위가 높은 파워 블로그를 찾으면 됩니다.

스타트업이 발표한 크라우드 펀딩 및 자금 유치 관련 보도자료는 신제품, 인사 등 일반적인 주제의 보도자료보다 더 다양한 미디어에서 관심을 가지고 다루게 됩니다. 기업의 우수성과 성과를 강조하고 새로운 고객에게 회사와 아이디어를 알릴 좋은 기회입니다.

크라우드 펀딩 기회를 활용하여 기업을 효과적으로 알리기 바랍니다. 뉴스와이어에서 기업이 발표하고 있는 를 확인할 수 있습니다.

[ 이 블로그는 보도자료 배포 서비스 뉴스와이어()가 홍보, 마케팅, PR전문가에게 제공하는 정보입니다. 뉴스와이어에 을 하면 블로그의 글을 매주 받아볼 수 있고, 온라인으로 뉴스와이어에 보도자료 등록을 할 수 있습니다.  ]

The post 크라우드 펀딩을 활용한 기업 홍보 전략-2편 appeared first on 홍보의 모든 것.

크라우드 펀딩은 대중을 뜻하는 ‘crowd’와 자금 모집을 뜻하는 ‘funding’이 결합한 합성어입니다. 창업 초기 단계에 있는 기업이나 사업계획을 가진 기업가 등이 온라인 펀딩 플랫폼 및 포털을 통해 대중에게 사업 아이디어를 공유하고, 여러 개인에게 소액 투자를 받는 자금 조달 방식입니다.

2008년 미국에서 크라우드펀딩 플랫폼인 ‘인디고고(www.indiegogo.com)’가 세계 최초로 서비스를 시작하면서 본격적으로 크라우드 펀딩이 퍼지기 시작했습니다. 이후 2009년 서비스를 시작한 ‘킥스타터(www.kickstarter.com)’는 세계 최대의 크라우드펀딩 플랫폼으로 성장하면서 미국의 스타트업을 키우는 데 중요한 역할을 했습니다.

크라우드 펀딩은 지분 투자형, 후원형, 대출형, 보상품 제공형 등 총 4가지 유형으로 분류할 수 있습니다. 첫째, 지분 투자형은 창업자 또는 혁신적인 프로젝트에 투자하고 투자자는 투자금액에 비례한 지분과 채권을 취득하는 방식입니다. 인터넷과 SNS 채널을 통해 펀딩 과정이 공개됩니다. 국내 대표적인 플랫폼은 오픈트레이드(www.opentrade.co.kr)입니다.

후원형 크라우드 펀딩은 주로 다양한 문화행사와 사회 공익 프로젝트 등에 자금을 후원합니다. 금전적이나 기타 보상을 전제로 하지 않는 순수 기부의 목적으로 지원하는 유형입니다. 국내 대표적인 플랫폼은 굿펀딩 (www.goodfunding.net)이 있습니다.

대출형 크라우드 펀딩은 개인 또는 개인 사업자에 대한 소액 대출 형태로, 투자자들이 자금수요자의 정보를 가지고 투자를 결정하며, 크라우드 펀딩 플랫폼이 자금수요자와 투자자들의 자금관계에 관한 권리를 가집니다. 국내 대표적인 플랫폼은 머니옥션(www.moneyauction.co.kr)입니다.

마지막으로 보상품 제공형 크라우드 펀딩은 혁신적인 아이디어를 바탕으로 한 프로젝트에 자금을 투자하고, 투자자들에 후원에 대한 소정의 대가를 제공하는 방식입니다. 킥스타터와 인디고고가 대표적인 유형에 속합니다. 국내는 와디즈(www.wadiz.kr)가 대표적입니다.

이러한 크라우드 펀딩 시장이 내년 1월을 기점으로 국내에서도 본격적으로 활성화될 전망입니다. 지난 7월 크라우드펀딩법(자본시장과 금융투자업에 관한 법률 개정안)이 국회 본회의를 통과하면서, 내년 1월부터는 소액투자자들도 스타트업에 손쉽게 투자할 수 있게 됐기 때문입니다.

사업경력 7년 이하 스타트업과 중소기업은 크라우드 펀딩을 통한 자금 조달이 가능해집니다. 또한, 신제품이나 신기술을 개발하거나 프로젝트 사업을 하면 사업경력 7년 이상인 중소기업도 크라우드 펀딩을 이용할 수 있도록 시행령이 개정되었습니다. 스타트업과 중소기업에 대중이라는 자금 조달 창구가 새로 생기게 되는 것입니다.

법안이 통과되면서 기업과 투자자를 연결하는 크라우드 펀딩 플랫폼에 대한 관심도 함께 높아지고 있습니다. 국내에서 크라우드 펀딩 플랫폼을 제공하고 있는 기업은 에서 확인할 수 있습니다. 투자방식 및 목적에 따라 적합한 서비스를 선택하여 펀딩을 진행하면 됩니다.

크라우드 펀딩은 스타트업과 예비창업자가 대중에게 성공 가능성을 검증받고 자금을 조달할 수 있다는 장점뿐 아니라, 펀딩 과정에서 기업을 효과적으로 홍보할 기회를 만들어줍니다.

국내 크라우드 펀딩 업체인 와디즈(www.wadiz.kr)에서 진행했던 충북 보은 삼가마을에 도서관 짓기 프로젝트의 경우, 펀딩을 통해 모인 금액은 300만 원이었지만 프로젝트가 포털사이트와 SNS 채널에 공유되어 많은 대중들에 알려지면서 대기업으로부터 후원을 받고 방송에서 다큐멘터리 프로그램으로 다뤄지기도 하였습니다. (출처: )

이처럼 크라우드 펀딩 캠페인이 대중들에 많은 관심을 받으면서 기업들이 크라우드 펀딩 캠페인을 마케팅과 기업 홍보 수단으로도 적극적으로 활용하고 있습니다.

는 특정 사건을 언론에 알릴 수 있는 가장 효과적인 방법입니다. 크라우드 펀딩 캠페인을 진행한다면 를 통해 언론과 대중에게 알려야 합니다. 기업의 우수성을 효과적으로 알릴 좋은 기회이기 때문입니다.

언론에 뉴스로 등장하는 기업이나 조직, 제품은 인지도나 신뢰성, 브랜드 이미지를 축적하게 됩니다. 자연히 투자자도 언론에 보도된 기업에 투자하게 됩니다.

크라우드 펀딩에 참여하는 기업은 다음의 주제로 크라우드 펀딩 보도자료를 작성할 수 있습니다.

1. 크라우드 펀딩 론칭 및 시작

2. 자금 확보 

3. 목표 금액 달성

크라우드 펀딩에 참가하는 기업은 캠페인 기간 전후로 회사의 이야기를 보도자료로 작성해 이를 여러 채널로 공유하는 전략이 필요합니다. 다음 뉴스레터에서는 크라우드 펀딩과 투자유치 보도자료 작성법에 관해 설명할 예정입니다.

뉴스와이어에서는 여러 기업이 발표하고 있는 를 확인할 수 있습니다.

[ 이 블로그는 보도자료 배포 서비스 뉴스와이어()가 홍보, 마케팅, PR전문가에게 제공하는 정보입니다. 뉴스와이어에 을 하면 블로그의 글을 매주 받아볼 수 있고, 온라인으로 뉴스와이어에 보도자료 등록을 할 수 있습니다.  ]

The post 크라우드 펀딩을 활용한 기업 홍보 전략-1편 appeared first on 홍보의 모든 것.