SEO – 홍보의 모든 것 뉴스와이어 블로그 Mon, 14 Jun 2021 11:56:16 +0000 ko-KR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.6.14 45160740 꼭 알아야 하는 홍보 마케팅 용어 2편 /?p=12520 /?p=12520#respond Mon, 14 Jun 2021 21:00:00 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=12520 지난 편에서는 기본적인 홍보 및 온라인 광고 용어를 소개했습니다. 이번에는 홍보와 마케팅 관련 여러 이론과 용어를 알아보겠습니다. 엠바고(Embargo) 본래 상선의 입항금지 혹은 국가 간 수출금지를 뜻하는 전문 통상용어나 언론에서는 ‘시한부 보도 유보’를 뜻합니다. ‘시한부 보도 유보’란 정보제공자가 어떤 뉴스나 보도자료를 언론이나 기자에게 제보하면서 일정 시점까지 보도를 미루어 달라고 공식적으로 요청하는 것으로, 취재원과 취재기자 사이에 이루어지는 보도 […]

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에서는 기본적인 홍보 및 온라인 광고 용어를 소개했습니다.

이번에는 홍보와 마케팅 관련 여러 이론과 용어를 알아보겠습니다.

엠바고(Embargo)

본래 상선의 입항금지 혹은 국가 간 수출금지를 뜻하는 전문 통상용어나 언론에서는 ‘시한부 보도 유보’를 뜻합니다. ‘시한부 보도 유보’란 정보제공자가 어떤 뉴스나 보도자료를 언론이나 기자에게 제보하면서 일정 시점까지 보도를 미루어 달라고 공식적으로 요청하는 것으로, 취재원과 취재기자 사이에 이루어지는 보도 시기에 대한 일종의 약속입니다.

오프 레코드(Off the record)

기자회견이나 인터뷰 중 보도를 하지 않는다는 조건을 붙여 하는 발표입니다. 즉 발언자의 이야기를 참고만 할 뿐, 기사화해서는 안 되는 정보를 말할 때 쓰는 용어입니다. 소규모 그룹미팅이나 인터뷰에서 인터뷰하는 사람이 오프 더 레코드를 요구하는 경우, 기자로부터 그 발언을 공표하지 않겠다는 약속을 받은 뒤 발언하는 것이 일반적입니다.

퍼블리시티(Publicity)

기업에게 유리한 정보나 를 제공해 기사나 보도를 끌어내는 것입니다. 대중매체를 통해 자사의 상품·서비스·행사·견해·전망·조사 결과·계약체결·수상 등 다양한 활동이 노출되는 것을 의미합니다. 퍼블리시티는 광고와 대비되는 개념입니다. 광고는 미디어에 비용을 지급하는 데 반해 퍼블리시티는 무료입니다. 또한, 미디어에 나오는 보도 내용이 대중매체가 독자적으로 작성한 기사로 표현된다는 점입니다. 퍼블리시티는 국민의 생활에 큰 영향을 미치는 미디어에 대한 독자와 시청자의 신뢰감을 바탕으로 이루어지므로, 기업이 하는 일방적인 선전·광고와 달리 효과와 영향력이 강력합니다.

오프(Tip Off)

비밀정보를 제공하거나 밀고하는 것을 뜻합니다. 주로 기업 혹은 집단 내부에서 진행되는 일이 사회적으로 문제가 있거나 불법일 때 그 정보를 언론에 흘리는 내부 고발과 같은 의미로 사용합니다. 기업은 적극적인 홍보도 중요하지만, 이렇게 해서 쌓은 좋은 기업 또는 브랜드 이미지가 내부 고발 때문에 한순간에 날아갈 수 있으므로 임직원이 불법적이거나 비윤리적인 활동을 하지 않도록 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

IR(Investor Relations)

투자자들을 대상으로 기업 설명 및 홍보 활동을 하여 투자 유치를 원활하게 하는 활동을 의미합니다. 주주총회, 투자유치, 보도자료 배포, 기자간담회 등이 IR의 대표적인 활동입니다. 소비자나 언론을 대상으로 하는 활동은 PR(Public Relations)이라고 합니다.

MPR(Marketing PR)

마케팅 목표를 달성하기 위해 PR의 전략과 전술을 이용하는 것을 의미합니다. MPR은 제품이나 서비스에 대해 마케팅을 하고 브랜드를 강화하기 위해 수행하는 보도자료 배포, 스폰서 활동, 이벤트, 고객 서비스, 인쇄물 발행, 매체 이벤트, 언론사 방문, 업계 지원 활동 등이 포함됩니다. PR 활동은 크게 MPR과 CPR(Corporate PR)로 나누어집니다. CPR은 기업에 대해 긍정적인 이미지를 갖도록 하는 것을 목표로, 기자, 대중, 정부, 종업원을 대상으로 홍보 활동을 하는 것입니다.

ATL(Above The Line)

인터넷, TV, 신문, 잡지, 라디오 등과 같은 매체를 활용하여 홍보 및 광고 활동을 하는 비대면 마케팅 방식을 의미합니다. ATL 마케팅의 장점은 브랜드, 상품, 아이디어 등을 다양한 세대와 사람들에게 알릴 수 있다는 것입니다.

BTL(Below The Line)

프로모션, 이벤트, 전시회, PPL, 간판 등 미디어를 통하지 않고 대면 커뮤니케이션을 활용하는 마케팅 기법을 의미합니다. 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다는 특징이 있습니다.

고객 생애 가치(CLV, Customer Lifetime Value)

한 명의 고객이 기업의 제품 또는 서비스를 이용하는 동안 결제하는 총금액을 의미합니다. 단발성 거래가 아닌 고객 충성도를 높여 지속적으로 상품을 구매하게 하여 고객이 장기적으로 어느 정도 이익을 가져다주는가를 수치화한 것입니다. 고객 생애 가치가 중요한 이유는 고객의 재방문과 재구매를 유도하여 충성고객으로 만드는 것이 홍보와 마케팅에 있어 중요한 과제이기 때문입니다.

매체 점유율(SOV, Share of Voice)

제품 카테고리별 또는 산업별로 미디어상에 기업 또는 브랜드가 얼마나 많이 언급되는가 하는 비율을 나타낸 것입니다.

SOGV(Share of Good Voice)

브랜드 또는 기업이 미디어 상에서 언급된 것 중에서 긍정적인 언급에 대한 점유율을 의미합니다. 단순한 광고 점유율이 아닌 선한 영향력을 행사하는 콘텐츠를 개발하고 커뮤니케이션하는 것이 중요해지면서 생겨난 개념입니다.

네이티브 광고(Native Ads)

해당 웹사이트에 맞게 기획 및 제작된 광고를 의미합니다. 기존 광고와는 달리 웹사이트 이용자가 경험하는 콘텐츠와 비슷하게 만들어진 것이 특징입니다. 기존 광고보다 사용자의 거부감을 줄이고 관심을 끄는 광고 유형입니다.

미디어랩(Media Representative)

방송사의 광고 시간을 광고주에게 배급하는 회사를 의미합니다. 광고 대행을 통해 광고주로부터 일정량의 대행 수수료를 받게 됩니다. 미디어랩은 광고 판매 대행 업무뿐만 아니라 광고주에게 광고 분석, 광고 기법 등의 매체 자료를 제공해 주는 역할을 수행합니다.

페르소나(Persona)

어떤 제품 혹은 서비스를 사용할 만한 고객의 유형들을 대표하는 가상의 인물입니다. 페르소나는 어떤 제품이나 혹은 서비스를 개발하기 위하여 시장과 환경 그리고 사용자들을 이해하기 위해 사용됩니다. 어떤 특정한 상황과 환경 속에서 어떤 전형적인 인물이 어떻게 행동할 것인가에 대한 예측을 위해 실제 사용자 자료를 바탕으로 개인의 개성을 부여하여 만들어집니다.

사용자 인터페이스(UI, User Interface)

사용자와 컴퓨터가 정보를 주고 받기 위해 상호작용을 할 수 있게 해주는 인터페이스를 뜻합니다. 사용자가 제품이나 서비스를 이용할 때 마주하는 디스플레이 화면, 기술적인 부분 등을 의미하며 웹사이트상의 폰트, 컬러, 줄 간격, 버튼 등을 포함합니다.  

사용자 경험(UX, User Experience)

상품이나 서비스를 구매할 때 사용자가 경험하는 모든 과정을 의미합니다. 웹사이트나 어플리케이션을 이용하면서 뜨는 팝업창, 터치 반응 속도, 스크롤 방법 등이 포함됩니다. UX를 디자인한다는 것은 화면을 디자인하는 것이 아니라 사용자가 서비스를 편하게 이용할 수 있도록 과정을 설계하는 것을 의미합니다.

검색 엔진 최적화(SEO, Search Engine Optimization)​

어떠한 콘텐츠를 특정한 키워드로 검색하였을 때, 검색 결과의 상위에 노출되도록 하는 것입니다.  SEO가 잘 되어있는 웹페이지나 콘텐츠일수록 검색창에 먼저 노출됩니다. 대부분의 사람들은 정보를 얻기 위해 검색 단계를 거치기 때문에 SEO를 고려한 홍보와 마케팅은 매우 중요합니다.

이 블로그는 보도자료 배포의 리더인 뉴스와이어()가 운영합니다. 뉴스와이어에 가입하면 블로그를 구독할 수 있습니다. 또한 보도자료를 등록해 기업 소식을 빠르게 널리 전파할 수 있습니다.

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음성인식 기술을 활용한 콘텐츠 전략 /?p=8993 /?p=8993#respond Mon, 03 Dec 2018 21:00:54 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=8993 음성인식 기술이 스피커, 가전제품, 최근에는 아파트에까지 적용되면서 인공지능(AI) 기술이 점차 우리 일상생활에 스며들고 있습니다. ‘어도비 디지털 인사이트 2018’ 보고서에 따르면 사람들이 주로 이용하는 음성인식 기능은 음악재생(70%), 날씨 확인(64%), 알람 설정(46%)인 것으로 나타났습니다. 또한 음성 검색을 통해 소비자들은 ‘바이트 사이즈(bite-sized)’ 분량의 간단한 정보를 주로 얻는 것으로 나타났습니다. 간단한 정보 중에는 유머러스한 질문에 대한 답변(53%), 온라인 검색(47%), […]

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음성인식 기술이 스피커, 가전제품, 최근에는 아파트에까지 적용되면서 인공지능(AI) 기술이 점차 우리 일상생활에 스며들고 있습니다.

‘어도비 디지털 인사이트 2018’ 보고서에 따르면 사람들이 주로 이용하는 음성인식 기능은 음악재생(70%), 날씨 확인(64%), 알람 설정(46%)인 것으로 나타났습니다.

또한 음성 검색을 통해 소비자들은 ‘바이트 사이즈(bite-sized)’ 분량의 간단한 정보를 주로 얻는 것으로 나타났습니다. 간단한 정보 중에는 유머러스한 질문에 대한 답변(53%), 온라인 검색(47%), 뉴스(46%), 기본 조사 및 자료(35%), 길 안내(34%), 스포츠 경기 결과(30%), 일정(32%), 교통상황 (27%) 등이 포함됐습니다.

또한 다음 분야에서는 음성 검색 이용 사례가 늘어나고 있다고 발표했습니다.

전화 걸기(36%), 스마트홈 명령(31%), 쇼핑(30%), 문자 수신 및 발신(24%), 게임(20%), 음식배달(17%), 호텔 및 항공권 조사(16%), 재정관리(13%) 등에 음성 인식 기술을 사용하는 소비자가 늘어나고 있는 것으로 조사됐습니다.

음성인식 기술은 빠른 속도로 도입이 확산되고 있습니다. 컴스코어(comScore)에 따르면 2020년까지 전체 검색의 절반이 음성으로 이뤄질 것입니다.

음성검색최적화(Voice Engine Optimization, VEO) 시대 전략을 세우는 것이 중요해졌습니다.

오늘은 음성인식 기술을 활용한 콘텐츠 전략을 소개합니다.

1. 콘텐츠는 간결하게 작성

음성 검색은 대화형식으로 이루어집니다. 콘텐츠를 작성할 때는 소리내어 읽었을 때 어렵고 이해하기 어렵지 않도록 간결하도록 작성해야 합니다.

2. 소비자의 행동 파악

사람들이 어떤 질문으로 검색을 하는지 분석해보고 그에 맞는 답변을 줄 수 있는 콘텐츠를 만드는 것이 좋습니다. 스마트 스피커는 한 질문에 대해 한 가지 답변만 제시합니다. 첫 번째가 아니면 답변이 되지 못합니다.

3. 키워드 추가

검색은 키워드를 기반으로 이뤄집니다. 콘텐츠에 주제를 설명하는 태그나 키워드를 추가하는 것이 매우 중요합니다.

제품 또는 서비스의 핵심이 되는 키워드를 중심으로 관련 키워드, 유사 키워드를 정의한 다음, 그 키워드를 주제별로 그룹화할 수도 있습니다.

구글 애널리틱스를 이용하면 사이트나 페이지 방문자가 검색하고 클릭하는 키워드를 파악할 수 있습니다.

고객이 자주 사용하는 키워드를 조사하다 보면 소비자에 대해 면밀하게 분석할 수 있을 뿐 아니라 제품과 서비스의 브랜드 가치를 파악할 수 있습니다.

4. 보도자료 발표

구글 어시스턴트나 구글 홈은 주로 구글 검색 결과를 음성 검색 결과로 불러옵니다. 따라서 회사 또는 브랜드의 뉴스, 보도자료, 블로그 포스트가 구글에 제휴되어 있고 최적화 되어 있는 미디어에 실리도록 하는 것이 중요합니다.

뉴스와이어는 구글 뉴스와 제휴되어 있으며 구글에 최적화 되어 있습니다. 뉴스와이어에 보도자료를 등록하면 구글이 제공하는 구글 알리미 등 서비스를 통해 더 많은 독자에게 전달됩니다.

또한 최근 네이버는 기존 문자 중심의 검색에서 이미지·음성·위치 등을 매개로 한 AI 검색으로 확장을 시도하고 있다고 발표했습니다.
보도자료를 발표할 때 이미지나 영상 등 멀티미디어를 활용하는 것이 더욱 중요해졌습니다.

5. 관련 기술 도입

최신 음성 검색 기술은 계속해서 생겨나고 있습니다. 홍보 담당자는 새로운 기술을 이해하고 활용할 방법을 고민해야 합니다.

구글은 schema.org와 함께 ‘Speakable’이라는 새로운 마크업을 출시했습니다. 스피커블은 구글 어시스턴트와 구글 홈에서 관련성 높은 콘텐츠를 검색하고 텍스트 음성 변환 장치로 소리내어 읽을 수 있도록 기사 또는 웹 페이지의 부분을 발췌하는 코드입니다.

네이버는 인공지능 대화형 엔진 ‘네이버아이(i)’와 인공지능 플랫폼 클로바의 대화 시스템이 통합된 음성 검색 기술을 운영하고 있습니다.

인공지능 음성 검색은 네이버-클로바 대화 시스템을 기반으로 대화를 이어가며 원하는 정보를 접할 수 있는 문맥에 따른 ‘검색 기능’을 제공합니다. 또한 음성 명령에 자동으로 ‘뉴스 읽기’, ‘파파고 번역’, ‘앱 실행’, ‘페이지 이동’, ‘가볼만한 곳 추천’, ‘쇼핑 검색’, ‘화면 캡처’ 등의 기능을 실행할 수 있습니다.

6. 테스트

새로운 전략에는 여러번의 테스트와 반복이 매우 중요합니다.  여러 기기에서 회사 또는 브랜드가 어떻게 검색되는지 확인해보고 보완해나갈 필요가 있습니다. 또한 음성 검색 후 고객구매여정지도 등을 고려하여 검색 경험이 매출 상승으로 이어지도록 해야 합니다.

이 블로그는 보도자료 배포 서비스 뉴스와이어()가 홍보, 마케팅, PR전문가 에게 제공하는 정보입니다. 에 을 하면 블로그의 글을 매주 받아볼 수 있고, 온라인으로 뉴스와이어에 보도자료 등록을 할 수 있습니다. 가입하기 >

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PR이 SEO 전략에 도움이 되는 이유 /?p=8859 /?p=8859#respond Mon, 22 Oct 2018 21:00:01 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=8859 검색엔진최적화(SEO)와 홍보(PR)에 대한 관심이 급속도로 늘어나고 있습니다. PR(Public Relations)과 SEO(Search Engine Optimization)는 상호보완적일 뿐 아니라 오늘날 비즈니스 성장에 필수 요소입니다. 이 두 가지 전략을 결합하면 웹사이트 트래픽을 늘리고 기업의 신뢰와 인지도를 높이고 결과적으로 매출을 늘릴 수 있습니다. 오늘은 PR이 SEO전략에 어떤 도움을 주는지 소개합니다. SEO와 PR의 공통점 SEO와 PR은 공통점이 있습니다. 두 가지 모두 브랜드 […]

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검색엔진최적화(SEO)와 홍보(PR)에 대한 관심이 급속도로 늘어나고 있습니다.

PR(Public Relations)과 SEO(Search Engine Optimization)는 상호보완적일 뿐 아니라 오늘날 비즈니스 성장에 필수 요소입니다. 이 두 가지 전략을 결합하면 웹사이트 트래픽을 늘리고 기업의 신뢰와 인지도를 높이고 결과적으로 매출을 늘릴 수 있습니다.

오늘은 PR이 SEO전략에 어떤 도움을 주는지 소개합니다.

SEO와 PR의 공통점

SEO와 PR은 공통점이 있습니다. 두 가지 모두 브랜드 인지도를 높이는 것을 목표로 한다는 점입니다.

SEO는 검색엔진에서 사이트의 가시성을 높이기 위한 기술과 전략입니다. PR은 기업의 메시지를 다양한 독자에게 전하고 기업의 인지도를 높이는 것을 목표로 하고 있습니다.

SEO 전략에는 어떤 콘텐츠가 고객에게 유용할지를 파악하여 웹사이트가 업계에서 많이 인용되고 방문자를 유입하도록 하는 전략이 포함되어 있습니다.

마찬가지로 PR은 기자, 블로거, 인플루언서, 고객 등 공신력을 가진 제3자를 통해 뉴스가 기사화되도록 하여 인지도를 높이는 전략입니다.

1. 보도자료 발표는 효과적인 백링크 빌딩 전략

외부 웹사이트에서 자신의 웹사이트로 향하는 링크를 만드는 ‘백링크 빌딩(Backlink Building)’은 매우 중요한 SEO 전략입니다.

백링크를 많이 만드는 대표적인 방법 중 하나가 보도자료 발표입니다.

기업 등 조직이 신제품을 출시했거나, 상을 받았거나, 행사를 진행했다면 때에 맞춰 적절한 매체에 보도자료를 배포하는 것이 좋습니다. 이때 보도자료에는 웹사이트 링크를 반드시 추가하는 것이 좋습니다.

뉴스 기사에 웹사이트 주소가 노출되면 이 링크를 통해 회사 웹사이트에 접속하는 독자들이 상당히 많습니다. 만약 보도자료를 인용해 기사화된 기사에 웹사이트 주소가 없다면 언론인에게 웹사이트 주소를 추가해달라고 요청을 할 수도 있습니다.

언론인 외에도 블로거, 인플루언서에 보도자료를 배포하는 전략도 필요합니다. 웹사이트 및 소셜 미디어, 블로그 포스트 등에 웹사이트 링크가 노출되어 많은 방문을 유치하면 SEO에 긍정적인 영향을 줍니다.

2. 트렌드를 다루는 기획기사 제안을 통한 검색엔진 노출

수 많은 경쟁업체 사이에서 우리 회사 제품 페이지가 검색엔진에서 상단에 노출되기는 쉽지 않습니다. 이럴 때는 회사 제품 페이지 SEO를 개선하는 대신 평판 높은 매체나 블로그에 회사 제품에 대한 기획기사를 제안하는 언론홍보 전략을 통해 접근하는 편이 더 효과적일 수 있습니다.

예를 들어, A라는 회사가 전기 자전거를 판매하는 경우, 자전거 전문 매체 또는 블로거에게 ‘올해 인기 자전거 모델 10가지’라는 기획기사 또는 블로그 포스트를 실어줄 것을 제안할 수 있습니다.

언론은 트렌드 변화나 이슈를 비중 있게 다루기 때문에 기획기사 제안을 통한 홍보는 효과적입니다. 독자는 패션, 직업, 레저, 생활 등 다양한 측면에서 현재 일어나고 있는 변화나 미래의 변화에 관심이 높습니다. 자신의 상품을 트렌드 변화 속에서 주목할만한 사례로 소개되면 더 큼지막하게 기사화될 수 있습니다.

기획기사를 제안하는 가장 좋은 방법은 이메일이나 소셜미디어를 통해 담당분야 언론인이나 블로거에게 직접 제안하는 것입니다.

언론인들은 정기적으로 제품 리뷰 기사를 작성하며 종종 사례 연구도 진행합니다. 또한 계절별 선물이나 제품 안내 기사에 포함될 제품을 찾기도 합니다. 이런 기자를 찾아 제안하는 것이 효과적입니다.

기획기사 작성법은 뉴스와이어 블로그 포스트 ‘’을 참고하기 바랍니다.

3. 신뢰도 높은 사이트 게재를 통한 SEO 점수 개선

PR과 SEO 전략을 통합할 때 주의해야 할 점은 타겟팅하는 웹사이트의 권위 점수(Authority score)를 고려해야 한다는 것 입니다. 검색 엔진은 백링크의 양보다 품질을 봅니다. 좋은 권위를 지닌 신뢰도가 높은 웹사이트에서 오는 링크가 많을수록 SEO에 긍정적인 영향을 미칩니다.

대부분의 온라인 미디어는 온라인에서 높은 권위점수를 가지고 있습니다. 따라서 해당 미디어 웹 사이트 중 하나에서 라도 웹사이트로 링크가 유입된다면 SEO에 긍정적인 효과를 가져다 줍니다.

회사의 제품 또는 서비스가 검색엔진에서 상단에 노출되면 고객은 무의식적으로 이 제품은 많은 사람이 이용하고 신뢰할 수 있는 서비스라고 생각합니다. 이때 PR전략을 통해 고객에게 긍정적인 이미지가 심어져 있다면 우리 회사 링크를 클릭하고 제품을 구매할 가능성은 더욱 높아집니다.

SEO전략과 PR전략은 함께 실행될 때 시너지를 낸다는 점을 잊지 마세요.

검색이 잘 되는 보도자료 작성법이 궁금하다면 ‘‘을 읽어보기 바랍니다.

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SEO를 위한 4가지 키워드 전략 /?p=7749 /?p=7749#respond Tue, 26 Dec 2017 21:00:24 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=7749 회사, 서비스, 제품 및 행사가 포털에서 잘 검색되기 위해서는 검색엔진 최적화(SEO)를 고려한 콘텐츠 전략이 필수적입니다. 회사에서 작성하는 보도자료, 기자회견문, 인터뷰 자료, 소셜 미디어 게시글, 블로그 포스트, 웹페이지, 제품설명서, 회사소개서, 팸플릿 등 대부분의 콘텐츠에 검색엔진 최적화를 적용할 수 있습니다. 오늘은 검색엔진 최적화를 위한 4가지 키워드 전략을 소개합니다. 1. 키워드 목록 작성 키워드 목록을 작성하고 관리하는 것이 […]

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회사, 서비스, 제품 및 행사가 포털에서 잘 검색되기 위해서는 검색엔진 최적화(SEO)를 고려한 콘텐츠 전략이 필수적입니다.

회사에서 작성하는 , 기자회견문, 인터뷰 자료, 소셜 미디어 게시글, 블로그 포스트, 웹페이지, 제품설명서, 회사소개서, 팸플릿 등 대부분의 콘텐츠에 검색엔진 최적화를 적용할 수 있습니다. 오늘은 검색엔진 최적화를 위한 4가지 키워드 전략을 소개합니다.

1. 키워드 목록 작성

키워드 목록을 작성하고 관리하는 것이 검색엔진 최적화의 기본입니다.

키워드 목록은 콘텐츠를 직접 제작하는 홍보 마케팅 담당자 외에도 영업, 온라인 마케팅 부서, 홍보대행사 등에서도 활용할 수 있습니다. 따라서 목록을 작성한 다음에는 유관 부서와 공유하는 것이 좋습니다.

예를 들어, 영업 담당자가 잠재 고객이 우리 회사 및 브랜드를 검색하기 위해 자주 사용하는 키워드를 알면 유사한 메시지와 어휘를 사용해 고객과 소통할 수 있습니다. 또한 판매 자료를 만들 때도 같은 키워드를 사용할 수 있어 일관된 메시지를 전달할 수 있습니다.

영업 및 마케팅 분야에서 일관성을 유지하면 브랜드 인지도가 향상되는 효과가 있습니다.

2. 자주 사용하는 키워드 분석

키워드 목록을 만들기 위해서는 웹사이트 방문자 및 고객이 자주 사용하는 키워드가 무엇인지 파악하는 것이 첫 번째 단계입니다.

제품 또는 서비스의 핵심이 되는 키워드를 중심으로 관련 키워드, 유사 키워드를 정의한 다음, 그 키워드를 주제별로 그룹화할 수도 있습니다.

구글 애널리틱스를 이용하면 사이트나 페이지 방문자가 검색하고 클릭하는 키워드를 파악할 수 있습니다.

고객이 자주 사용하는 키워드를 조사하다 보면 소비자에 대해 면밀하게 분석할 수 있을 뿐 아니라 제품과 서비스의 브랜드 가치를 파악할 수 있습니다.

3. 구체적이고 관련성 높은 키워드 선정

키워드를 정의할 때는 회사 또는 제품과 관련성이 높은 키워드를 사용하는 것이 좋습니다.

관련성이 높은 키워드는 광범위한 단어보다는 구체적인 단어를 사용합니다. 또한 2~3개의 단어가 조합된 경우가 많습니다.

예를 들어, 아웃도어용 방수 액션 카메라를 판매하는 업체의 경우에는 ‘카메라’와 같은 광범위한 키워드보다는 ‘방수 액션캠’, ‘아웃도어 카메라’, ‘방수 카메라’ 등 키워드를 사용하는 것이 더욱 구체적이며 관련성이 높아집니다.

관련성이 높은 키워드를 사용하면 잠재고객이 특정 용어를 검색했을 때 콘텐츠를 클릭하고 구매로 이어질 가능성이 커집니다.

4. 트렌드를 반영한 키워드 선정

최근 이슈가 되고 있는 트렌드 키워드 중에서 회사와 관련 있는 키워드를 정리하는 것도 중요합니다.

구글 트렌드와 네이버 트렌드를 이용하면 인기 검색 트렌드를 확인할 수 있습니다. 트렌드를 고려하여 어떤 키워드를 브랜드에 적용할지 여부를 결정하면 됩니다.

최근에는 인공지능을 기반으로 한 음성 검색이 많은 디바이스에 적용되고 있습니다. 음성 검색은 단어보다는 문장을 검색하기 때문에 이를 반영한 키워드 목록을 정의해놓을 필요도 있습니다.

또한 인기 키워드는 소비트렌드 변화나 경쟁 등으로 인하여 계속해서 변화하기 때문에 키워드 목록은 꾸준히 업데이트하는 것을 잊어서는 안됩니다.

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국가별 인기 있는 검색엔진 5가지 /?p=7547 /?p=7547#respond Mon, 13 Nov 2017 21:00:12 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=7547 세계에서 가장 많은 사람이 사용하는 검색엔진은 단연 구글입니다. 그렇지만 해외 홍보를 할 때 구글만 신경 써서는 안 됩니다. 모든 나라에서 구글이 강세인 것은 아니기 때문입니다. 우리나라의 네이버, 중국의 바이두처럼 다른 검색엔진이 강세를 유지하는 국가도 있습니다. 오늘은 국가별 가장 인기 있는 5가지 검색 엔진을 소개합니다. 1. 구글(Google) 넷마켓쉐어(Netmarketshare)에 따르면 구글은 전 세계 PC 검색 엔진 시장 […]

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세계에서 가장 많은 사람이 사용하는 검색엔진은 단연 구글입니다.

그렇지만 해외 홍보를 할 때 구글만 신경 써서는 안 됩니다. 모든 나라에서 구글이 강세인 것은 아니기 때문입니다.

우리나라의 네이버, 중국의 바이두처럼 다른 검색엔진이 강세를 유지하는 국가도 있습니다.

오늘은 국가별 가장 인기 있는 5가지 검색 엔진을 소개합니다.

1.

에 따르면 구글은 전 세계 PC 검색 엔진 시장 점유율 80% 이상을 차지하고 있습니다. 또한 모바일과 태블릿 PC 검색 엔진 시장은 구글이 무려 95% 이상으로 압도적인 1위를 차지하고 있습니다.

미국, 유럽 등 해외에 홍보하는 기업은 내 회사가 발표한 보도자료가 구글에서 잘 검색될 수 있도록 하는 것이 중요합니다.  을 읽어보는 것이 도움이 됩니다.

2.

빙은 마이크로소프트사가 개발한 검색엔진으로, 구글에 이어 두 번째로 많이 사용하는 검색엔진입니다.

지금까지 빙은 맥 OS 검색과 iOS 시리 웹 검색에 쓰이는 기본 검색엔진이었지만 올해 10월부터 애플은 기본 검색엔진을 빙에서 구글로 변경한다는 뉴스를 발표했습니다. 앞으로 빙 사용자가 구글로 많이 전환될 것으로 예상합니다.

3.

야후는 국내에서는 폐업했지만 전 세계에서 구글, 빙, 바이두에 이어 4번째로 점유율이 높은 검색엔진입니다. 특히 야후 재팬은 일본에서 1위를 차지하고 있는 포털입니다.

일본에 기업을 홍보할 계획이라면 야후 재팬을 고려한 콘텐츠 마케팅 전략을 펼쳐야 합니다.

또한 야후는 금융 콘텐츠 분야에서 강력한 경쟁력을 가지고 있습니다. 야후! 파이낸스는 가장 광범위한 뉴스 애그리게이션(News Aggregation) 서비스를 제공합니다. 개인 투자자에게 필요한 주가 정보, 기업정보 등 모든 정보와 뉴스를 한 곳에서 모아 보여줍니다. 상장사라면 야후 파이낸스에 보도자료가 잘 검색되도록 하는 것이 중요합니다.

4.

얀덱스(yandex.ru)는 1997년 러시아에서 만든 검색엔진입니다. 얀덱스의 러시아 웹 검색 서비스 점유율은 60~70% 규모입니다.

얀덱스는 러시아뿐 아니라 우크라이나, 벨라루스, 카자흐스탄, 터키 등에서도 서비스를 하고 있습니다.

러시아 지역 대상으로 인터넷 홍보가 필요하다면 yandex에 회사가 잘 검색되도록 하는 것이 중요합니다.

5.

바이두는 중국에서 가장 큰 검색엔진이자 포털 사이트로 2000년도에 개발되었습니다. 중국에서는 접속자 수 1위이며, 입니다.

중국 정부가 구글을 규제하면서 바이두는 중국의 검색시장을 확실히 점유하고 있습니다. 중국에 홍보한다면 바이두에 회사가 잘 검색되는 것이 중요합니다. 중문 간체와 번체를 모두 고려하는 것도 중요합니다.

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온라인 평판 관리 전략 5가지 /?p=7528 /?p=7528#respond Mon, 06 Nov 2017 21:00:45 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=7528 온라인 홍보 마케팅만큼 중요한 것이 온라인 평판 관리입니다. 온라인 평판 관리(ORM, Online Reputation Management)란 사람들이 인터넷과 SNS에 남긴 글을 통해 사람, 회사, 브랜드에 대하여 갖게 되는 인식을 개선하는 것을 의미합니다. 특히 검색엔진에서 소비자들에게 브랜드를 보여주는 내용을 관리하는 것이 주요 활동입니다. 검색엔진에서 기업이나 브랜드명을 검색하였을 때 검색되는 회사 웹사이트, SNS 게시글, 뉴스, 사진 등 모든 것을 모니터링하고, 문제가 […]

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온라인 홍보 마케팅만큼 중요한 것이 온라인 평판 관리입니다.

온라인 평판 관리(ORM, Online Reputation Management)란 사람들이 인터넷과 SNS에 남긴 글을 통해 사람, 회사, 브랜드에 대하여 갖게 되는 인식을 개선하는 것을 의미합니다.

특히 검색엔진에서 소비자들에게 브랜드를 보여주는 내용을 관리하는 것이 주요 활동입니다. 검색엔진에서 기업이나 브랜드명을 검색하였을 때 검색되는 회사 웹사이트, SNS 게시글, 뉴스, 사진 등 모든 것을 모니터링하고, 문제가 되는 글이 발견되었을 때 조치를 취하는 것이 중요합니다.

오늘은 온라인 평판 관리 전략 5가지를 소개합니다.

1. 정기적인 모니터링

온라인 평판 관리의 기본은 꾸준한 모니터링입니다. 모니터링을 잘 해야 부정적인 콘텐츠가 검색 상위에 올라오거나 이슈가 되고 있을 때, 빠른 조치를 취할 수 있습니다.

부정적인 콘텐츠는 브랜드에 대한 온라인 평판을 낮추고 비즈니스 매출에 직접적인 영향을 미칩니다. 고객의 불만에 신속하게 대응하거나, 다른 콘텐츠를 이용해 문제가 되는 콘텐츠의 검색 순위를 낮추는 등의 작업을 해야 소비자들에게 부정적인 콘텐츠가 계속해서 노출되는 것을 막을 수 있습니다.

이를 위해서는 구글 알리미(Google Alerts)와 같은 실시간 모니터링 툴을 이용하여 브랜드와 제품에 대한 글을 모니터링하는 것이 도움이 됩니다.

2. 분석 보고서 작성

네이버, 구글, 다음 등에서 회사명을 입력했을 때 검색되는 결과를 분석한 보고서를 만들어야 합니다. 검색 결과 페이지는 3페이지까지 정리하는 것이 좋으며, 검색 화면을 캡처하여 이미지를 추가하는 것이 주기적인 변화를 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

검색되는 결괏값을 긍정, 부정, 중립으로 나누고 그다음에는 제어 가능한 콘텐츠인지도 분류합니다. 결괏값을 카테고리로 분류해놓으면 주로 어떤 온라인 채널에서 부정적인 글이 올라오는지 파악할 수 있습니다. 주의해야 할 주요 채널을 알면 방비책을 마련하기도 쉬워집니다.

3. 웹사이트와 SNS 검색엔진최적화

가장 좋은 ORM 전략은 검색엔진에서 다른 글보다 우리 회사 웹페이지와 콘텐츠가 먼저 검색되도록 하는 것입니다. 회사소개, 서비스 소개, 연락처 등과 같은 회사를 설명한 페이지를 중심으로 메타태그, 타이틀, 디스크립션을 추가하는 것이 검색엔진최적화(SEO)에 도움이 됩니다.

또한 사진 검색 결과도 중요합니다. 유튜브에 회사와 제품 영상을 올리면 구글에서 잘 검색됩니다.

또한 페이스북, 구글플러스, 블로그 등 SNS를 운영하는 것이 좋습니다. SNS 게시글은 검색 결과상에서 상위에 노출되는 경우가 많습니다.

4. 보도자료 배포

뉴스 가치가 있는 소식을 보도자료로 발표하는 것도 효과적인 온라인 평판 관리 전략입니다. 뉴스 가치가 있는 내용을 보도자료로 발표하면 수십 개 블로그 글과 뉴스가 온라인에 게재됩니다. 검색엔진은 최신, 그리고 인기 높은 뉴스 사이트에 게시된 콘텐츠를 상위에 노출합니다. 보도자료와 뉴스는 긍정적인 콘텐츠이므로 소비자에게 신뢰를 주는 효과가 있습니다. 보도자료가 검색이 잘 되게 하는 방법은 을 읽어보시기 바랍니다.

5. 불만고객에 대한 신속한 사과

소비재 기업인 경우 배달통, 트립어드바이저 등 중개 서비스 상의 고객 후기를 모니터링하는 것이 중요합니다. 불만 글이 올라오면 즉각적으로 응답하는 것이 좋고, 이때는 가능한 한 공개적으로 응답하는 것이 좋습니다. 방어적인 자세를 취하기보다는 미안한 감정을 표현하고 실수를 인정하는 것이 가장 좋습니다. 진정성이 느껴지는 답글은 다른 사람들에게도 회사가 서비스를 중요하게 생각하고 있다는 것을 보여줍니다.

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2016년 검색엔진 트렌드 5가지 /?p=4406 Tue, 19 Jan 2016 17:30:50 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=4406 2015년도에는 ‘모바일 최적화’를 중심으로 검색시장이 움직였다면 2016년에는 이를 바탕으로 더욱 정확한 검색결과를 보여주기 위한 ‘사용자 경험’이 중요해질 전망입니다. 오늘은 2016년 주목받을 검색엔진 트렌드를 살펴봅니다. 변화에 발맞춰 새로운 기업 홍보 전략을 수립하는 데 활용될 수 있기를 기대합니다. 1. 인공지능 검색 구글은 검색엔진에 인공지능(AI)을 도입하기 시작하였습니다. 구글은 지난해 10월, 사용자에게 더 정확한 검색 결과를 보여주기 위한 인공지능 검색 […]

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2015년도에는 ‘모바일 최적화’를 중심으로 검색시장이 움직였다면 2016년에는 이를 바탕으로 더욱 정확한 검색결과를 보여주기 위한 ‘사용자 경험’이 중요해질 전망입니다. 오늘은 2016년 주목받을 검색엔진 트렌드를 살펴봅니다. 변화에 발맞춰 새로운 기업 홍보 전략을 수립하는 데 활용될 수 있기를 기대합니다.

1. 인공지능 검색

구글은 검색엔진에 인공지능(AI)을 도입하기 시작하였습니다. 구글은 지난해 10월, 사용자에게 더 정확한 검색 결과를 보여주기 위한 인공지능 검색 알고리즘 ‘랭크브레인(RankBrain)’을 출시했습니다.

랭크브레인은 단순히 키워드를 보는 대신에 개별 문장을 읽고 인간의 직감이나 추측과 같은 방식으로 그 의미를 해석할 수 있습니다. 그러므로 랭크브레인은 모호한 질문에 대한 처리 능력이 뛰어납니다.

또한 다른 기술과 달리 학습능력이 있어 스스로 검색 수준을 향상하여 더욱 높은 검색 정확도를 가질 수 있는 것이 특징입니다. 사용자들이 어떤 페이지를 열람하였는지 등 이용자의 행동을 이해하여 사용자들에 더 나은 검색경험을 제공합니다. 2016년 이와 같은 인공지능 검색 알고리즘과 머신 러닝의 활약이 검색시장에서 더욱 주목받을 전망입니다.

2. 모바일 최적화

모바일 최적화는 지난해부터 계속해서 검색시장을 뒤흔들어왔지만, 올해에도 그 영향력은 더욱 커질 전망입니다.

구글은 지난해 4월 모바일 친화적인 웹사이트를 검색 결과 상위에 노출하도록 알고리즘을 변경했습니다. 이유는 모바일 검색량이 지속해서 증가하기 때문입니다.

구글 검색부문 최고 책임자 아밋 싱할(Amit Singhal)은 “매달 발생하는 1,000억 건의 검색 중에서 절반 이상이 모바일을 통해 이루어진다”고 말하면서 지난해 여름 전 세계 모바일 검색이 처음으로 PC 검색을 넘어섰다고 발표했습니다.

구글은 물론 국내 1위 검색엔진 네이버는 모든 전략을 모바일에 맞추고 있습니다. 일례로, 구글은 작년부터 구글을 통해서 검색한 웹페이지 중 스마트폰이나 태블릿 등 모바일기기에 최적화된 페이지에는 ‘모바일 지원’이라는 문구를 표시하여 보여줌으로써 모바일 사용자에게 더욱 나은 경험을 제공하고 있습니다.

좋은 콘텐츠를 가지고 있거나 기존에 PC에 최적화되어 있는 웹사이트라 할지라도 모바일 최적화에 대응이 안 된다면 검색 상위에 노출되기 힘들어지게 됩니다. 모바일을 위한 새로운 전략이 필요한 시기입니다.

3. 모바일 앱과 웹의 통합

2016년에는 앱 검색이 더욱 활성화될 전망입니다. 구글이 검색결과에서 보이는 앱 검색결과를 앱을 내려받지 않고도 바로 볼 수 있게 해주는 ‘앱 스트리밍(App streaming)’ 서비스를 제공하면서 모바일 앱 콘텐츠와 기존 웹 콘텐츠의 경계가 허물어지기 시작하였습니다.

이에 따라 모바일 앱 딥링크를 검색엔진에 최적화하기 위한 전략이 확대될 전망입니다. 모바일 앱 딥링크란 애플리케이션이 특정페이지에 연결되는 링크를 의미합니다.

예를 들어, 과 같은 메인페이지로 연결하는 것이 링크라면 특정 제품페이지로 연결하는 것이 딥링크입니다.

구글은 이와 같은 앱의 딥링크가 웹 링크를 능가할 것이라는 전망을 하였습니다. 이에 따라 올해에는 모바일 앱 운영자가 콘텐츠를 검색엔진에 최적화하는려는 움직임이 활발해질 것으로 예상합니다.

4. 소셜미디어 검색

2016년에는 페이스북, 트위터, 링크드인 등 소셜미디어 콘텐츠가 검색엔진에서 더욱 잘 검색될 전망입니다.

소셜미디어를 통해 정보를 공유하는 사람들은 더욱 늘어나고 여기에 새로운 가치가 더해져 소셜미디어에 업로드되는 포스트들의 가치는 더욱 커지고 있습니다. 그로 인해 앞으로는 더 많은 소셜미디어 콘텐츠가 검색엔진에 인덱싱될 것으로 예상됩니다.

구글은 지난해 11월, 페이스북과 제휴하여 모바일 검색결과에 포스트, 프로필 등의 정보를 표시하고 있습니다.

소셜미디어 채널을 운영하는 기업이라면 소셜미디어에 올린 콘텐츠가 검색엔진에서 잘 검색되게 만드는 방법을 고민해야 할 것입니다.

5. 지역 검색

애플워치 등과 같은 웨어러블 기기의 확대와 구글의 지역 기반 인덱싱 기술이 확대되면서 지역 검색이 더욱 정확해지고 다양해질 전망입니다.

예를 들어, 네이버는 2015년 6월 블로그, 카페, 지식인 등 각종 문서에 흩어져 있던 지역 관련 정보를 자동으로 추출하여 모바일에서 검색 의도에 맞는 정보 및 관심사를 ‘가이드북’ 형태로 추천해 주는 ‘지역 검색’을 선보였습니다.

네이버 관계자는 “모바일에 ‘지역 검색’을 적용한 이후 검색 수는 기존보다 36%가량 늘어나고 클릭률도 30%가량 증가했지만 정보탐색시간은 34% 줄었다”고 말했습니다. 사용자가 원하는 정보를 빠르게 전달함으로써 클릭률은 늘고 탐색시간은 줄어든 것입니다.

현재는 도시, 국가를 기준으로 기업에 대한 정보를 검색했지만 지역 검색 기술이 활성화되면 동네를 기준으로 기업에 대한 검색이 가능해집니다.

웹사이트를 운영하는 기업에 검색엔진에 잘 노출되기 위한 전략은 필수입니다. 변화하는 검색환경 속에서 새로운 트렌드를 미리 파악하고 재빨리 새로운 대안을 찾는 것이 중요합니다.

는 기업이 발표한 가 주요 검색엔진에서도 잘 검색될 수 있게 도와드립니다. 소비자가 뉴스를 검색했을 때 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 검색 엔진 최적화(Search Engine Optimization) 기술을 적용하고 있습니다. 인터넷 기반의 보도자료 배포는 이메일과 팩스로만 기자에게 전달하는 보도자료 배포 방식보다 훨씬 광범위하게 기업 뉴스를 노출하고 언론 보도를 극대화할 수 있게 합니다.

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구글, 뉴스 검색 상단에 보도자료 노출 알고리즘 도입 /?p=3492 Mon, 23 Mar 2015 15:09:01 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=3492 구글이 뉴스 검색 결과 상단에 보도자료를 노출시키는 것을 허용했다고 지난 11일 로이터 통신은 보도했다. 구글은 공식 발표 없이 지난 9월, 기업의 보도자료 혹은 공식 성명이 뉴스 섹션의 상단에 검색되도록 알고리즘을 변경했다. 변경 전에는 신문사, 방송국 등 검증된 언론매체의 뉴스만 검색 결과의 메인페이지에 노출되었던 반면, 변경 후에는 뉴스 검색 페이지에 보도자료가 상단에 노출되고 있다. 로이터는 구글 […]

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구글이 뉴스 검색 결과 상단에 를 노출시키는 것을 허용했다고 지난 11일 통신은 보도했다.

구글은 공식 발표 없이 지난 9월, 기업의 혹은 공식 성명이 뉴스 섹션의 상단에 검색되도록 알고리즘을 변경했다. 변경 전에는 신문사, 방송국 등 검증된 언론매체의 뉴스만 검색 결과의 메인페이지에 노출되었던 반면, 변경 후에는 뉴스 검색 페이지에 보도자료가 상단에 노출되고 있다.

로이터는 구글 대변인의 인터뷰 기사를 통해 젬알토(Gemalto)를 구글의 뉴스 섹션에서 상위 노출된 보도자료 사례로 보여주었다. 구글에서 젬알토(Gemalto)를 검색하면 뉴스 섹션에서 보도자료가 상위에 노출되는 것을 확인할 수 있다. 구글 대변인은 “검색엔진의 목표는 고객이 원하는 답을 가능한 빠르게 찾는 것”이라고 보도자료의 노출 이유를 설명했다.

보도자료 배포 서비스인 는 구글의 검색 알고리즘이 변경되기 전부터 꾸준히 상위 노출을 유지해 왔다. 뉴스와이어의 보도자료 클릭 수를 분석해보면 구글 검색을 통한 트래픽이 상당 부분을 점유하고 있다.  또한 구글은 검색 결과만이 아닌 에서도 뉴스와이어 보도자료를  다른 뉴스와 함께 제공하고 있다.

특히 구글 검색이 기본으로 탑재되는 안드로이드폰 사용자가 늘어나면서 국내 모바일 검색 점유율에서 구글의 성장세가 뚜렷하게 나타나고 있다.

보도자료는 언론사의 뉴스보다 빠르고 자세하며, 발표한 기업이나 정부기관의 입장을 정확히 파악할 수 있도록 해준다. 따라서 신문 방송이 보도한 뉴스와 이를 발표한 기업의 보도자료를 검색을 통해 동시에 보면 사건의 앞뒤를 더 정확히 파악할 수 있다. 이에 따라 전문가, 애널리스트들 가운데는 자세한 정보를 얻기 위하여 기자가 가공한 기사보다 보도자료 원문을 더 찾으려는 경우도 적지 않다.

우리나라에서도 다음, 네이트, 줌이 보도자료를 뉴스로 인정하고 뉴스 검색 결과에서 보도자료를 노출하고 있다. 네이버의 경우 보도자료를 뉴스 섹션의 보도자료 코너에서만 검색할 수 있도록 제한적으로 허용하고 있다.

기업이 발표한 보도자료가 뉴스로 검색되는 것에 대해 일부에서는 기업의 홍보성 정보가 뉴스와 구별되지 않은 채 노출돼 소비자에게 혼란을 줄 수 있다는 지적도 있다.

이런 우려에 대응해 뉴스와이어는 ‘‘을 만들어 기업의 광고성 정보를 필터링하고 뉴스 가치가 있는 최신의 보도자료만을 제공하고 있다.

뉴스와이어 신동호 대표는 “전세계의 포털과 검색 엔진의 뉴스 담당자들이 자세한 정보를 독자에게 신속히 전달하는 또 다른 매체로 보도자료를 인정해 가고 있는 추세이다”며 “기업은 보도자료의 기자 배포 뿐 아니라 보도자료의 온라인 노출과 검색엔진 최적화에 더욱 신경을 써야할 것”이라고 말했다.

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검색엔진에 잘 검색되는 보도자료 양식 /?p=1973 Mon, 26 Aug 2013 02:36:14 +0000 http://blog.newswire.co.kr/?p=1973 보도자료를 작성할 때에는 콘텐츠의 질도 생각해야 하지만 레이아웃과 양식을 잘 맞추어 쓰는 것도 중요하다. 홍수처럼 기자들에게 밀려드는 보도자료 속에서 자신의 보도자료가 선택돼 기사화하고 싶다면 보도자료 포맷(양식)을 잘 준수해 보도자료에 신뢰감을 주어야 한다. 유명 기업들은 아래와 같은 보도자료 양식을 철저히 지킨다. 예를 들어 삼성전자의 보도자료의 양식을 참고해 보기 바란다. – 제목: 헤드라인(제목)은 독자가 눈을 한번에 사로잡을 수 있도록 짧게 작성해야 한다. […]

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를 작성할 때에는 콘텐츠의 질도 생각해야 하지만 레이아웃과 양식을 잘 맞추어 쓰는 것도 중요하다. 홍수처럼 기자들에게 밀려드는 속에서 자신의 보도자료가 선택돼 기사화하고 싶다면 보도자료 포맷(양식)을 잘 준수해 에 신뢰감을 주어야 한다. 유명 기업들은 아래와 같은 보도자료 양식을 철저히 지킨다.

예를 들어 삼성전자의 을 참고해 보기 바란다.

– 제목: 헤드라인(제목)은 독자가 눈을 한번에 사로잡을 수 있도록 짧게 작성해야 한다. 너무 길게 작성하는 것은 독자들의 집중도를 떨어뜨린다.
– 부제목: 제목만을 설명이 충분치 않다면 부제목을 1~2개 붙인다. 이 경우, 제목과 중복이 되지 않도록 쓴다.
– 리드: 리드는 전체의 사건을 한 문장으로 요약하는 것이다. 리드를 포함해 150자 이내의 영역에 핵심 키워드를 넣을 경우 보도자료가 검색이 잘 될 수 있다다.
– 날짜, 장소: 날짜와 장소는 보도자료 리드에 꼭 필요한 부분이다. 보도자료에 기입된 날짜와 시간을 보고 기자들은 새로운 정보를 다루고 있다는 사실을 다시 한번 확인하고, 어떤 사람들을 상대로 기사를 작성해야 하는지 알 수 있기 때문이다. ‘서울, 2013년 8월 XX일’과 같은 형식을 유지하자.
– 인용구: 인용구는 특히 강조해야 할 내용이 아니라면 보도자료의 3분의 2부분부터 작성하면 된다.
– 회사 소개: 회사 소개 혹은 보도자료에 협력사에 대한 내용이 담겨 있다면 협력사에 대한 자세한 소개를 담을 수 있는 부분이다. 한번 작성하면 보도자료에 계속 활용할 수 있는 내용이므로, 작성 시 회사의 강점을 멋지게 전달할 수 있도록 작성하는 것이 좋다.

보도자료를 , 회사홈페이지, 블로그 등에 노출했을 때 검색엔진에 잘 검색되는 보도자료는 어떤 자료일까. 키워드 사용빈도 및 앵커 텍스트도 초창기에는 중요한 검색엔진 최적화의 중요 요소가 되곤 했는데 지금은 그렇지 않다. 검색 엔진을 위해 콘텐츠를 구조화하는 시대는 끝났다. 아래 검색엔진 최적화를 위한 보도자료 양식을 설명한다.

1.하나의 메시지에 집중하고 특정 구독자를 대상으로 글을 작성하자

작가들은 여러 독자에게 어필하는 것을 목적으로 하나의 메시지에 너무 많은 얘기를 구겨 넣는 경향이 있다. 이런 산만한 자료는 다음과 같은 문제를 야기할 수 있다. 일반적으로 사람들은 특정 정보를 요구하면 검색 엔진이 그것을 찾아준다. 하지만 초점이 맞지 않은 콘텐츠는 소셜 네트워크에서 공유되지 않을 확률이 높다. 또한, 페이지 상의 콘텐츠를 분석하고 그에 따라 정보를 분류하기 위해 설계된 검색 엔진 알고리즘과이 콘텐츠에 요점이 너무 많아 검색해야 할 ‘무엇’이 어떤 것인지 찾을 수 없게 된다. 하나의 주제에 집중된 를 작성하기 위해서는 다음의 5 가지 질문을 해보자.

– 구독자는 누구인가?
– 보도자료는 무엇에 대한 것인가?
– 보도자료는 어디에서 가장 효과가 있을까?
– 가장 적합한 배포시기는 언제인가?
– 구독자들은 왜 관심을 가져야 할까?

2. 독자의 언어를 사용하자

키워드 사용의 규칙은 정말 다양하게 변화해왔지만 콘텐츠에 초점을 맞춘 자료라면 별도의 키워드 규칙을 정하지 않아도 검색에 최적화된 자료가 된다.즉, 검색엔진 최적화를 위해 몇 번이나 반복 같은 말을 반복 할 필요가 없다는 것이다. 검색엔진은 동의어를 이해한다. 자신감을 가지고 다양한 언어들을 활용하라. 다양한 단어를 활용하면 내용에 더 자연스러운 느낌을주고 독자로 하여금 연관성을 느낄 수 있도록 한다. 제목과 가까운 곳에 가장 중요한 키워드 문구를 넣고, 보도자료 원문에서도 앞부분에 한 두 번 키워드를 반복한다. 검색엔진은 페이지의 상단에 있는 단어 나 문구에 높은 비중을 두고 검색하기 때문이다.

3. 가장 중요하고 관련된 링크를 추가하라

보도자료는 핵심 내용만을 간략히 작성하고 자세한 내용은 URL을 제공하는 것은 매우 효율적인 방법이다. 앵커 텍스트 링크를 사용하는 것보다 페이지의 URL이 포함되어 있는 경우가 검색엔진 최적화에 더욱 효과적인 경우가 많다.

4. 사진을 추가하고 사진의 캡션에 키워드를 포함하라

인터넷 뉴스시대에 사람들은 전체 뉴스를 읽기보다는 사진이나 헤드라인을 훑어보는 경우가 많다. 전달하고자 하는 핵심 메시지를 내포하고 있는 사진은 보도자료 한 페이지와 동일한 효과를 전달하며, 검색엔진에 노출될 확률도 높여준다. 또한, 더 널리 공유된다. 사진은 글보다 더 큰 공유효과가 있다. 사람들은 흥미로운 사진자료를 페이스북과 같은 소셜미디어를 통해 친구들과 공유한다. 사진을 통해 뉴스는 더 광범위한 독자들에게 전파될 수 있고, 사진에 링크를 추가하면 회사홈페이지 혹은 보도자료로의 유입도 동시에 늘릴 수 있다.

5. 네이버 검색 알고리즘이 생각하는 좋은 문서가 되자

네이버 검색이 잘 되기 위해서는 네이버 검색엔진이 생각하는 좋은 문서가 되어야 한다. 네이버는 다음과 같은 문서들을 검색결과에 잘 노출되도록 하고 있다고 밝힌 바 있다.

– 신뢰할 수 있는 정보를 기반으로 작성한 문서
– 물품이나 장소 등에 대해 본인이 직접 경험하여 작성한 후기 문서
– 다른 문서를 복사하거나 짜깁기 하지 않고 독자적인 정보로서의 가치를 가진 문서
– 해당주제에 대해 도움이 될 만한 충분한 길이의 정보와 분석내용을 포함한 문서
– 읽는 사람이 북마크하고 싶고 친구에게 공유/추천하고 싶은 문서
– 네이버 랭킹 로직을 생각하며 작성한 것이 아닌 글을 읽는 사람을 생각하며 작성한 문서
– 글을 읽는 사용자가 쉽게 읽고 이해할 수 있게 작성한 문서

반면, 네이버는 다음과 같은 문서를 나쁜 문서라고 생각하며 검색 대상에서 제외시킨다.

– 기존 문서를 짜깁기하거나 의도적으로 키워드를 추가하여 생성한 문서
– 사람의 개입 없이 번역기를 사용하여 생성한 문서
– 바탕색과 같거나 매우 유사한 글자색을 사용하여 보이지 않는 텍스트로 키워드를 채워 넣은 문서
– 글 접기 기능(네이버블로그 글 작성시 ‘요약’기능)으로 키워드를 숨겨놓는 등 키워드가 검색 사용자에게 보이지 않도록 숨겨놓은 문서
– 위젯(widget)이나 스크립트(script) 등을 사용하여 질의와 상관없는 목적 사이트로 사용자를 강제로 이동시키는 문서
– 사이트 사용자의 검색 의도와 관계 없는 내용을 검색결과에 노출시키기 위해 의도적으로 특정 키워드들을 포함하여 게시한 문서
– 뉴스/블로그/게시판/트위터 및 기타 웹 페이지의 내용을 단순히 복사하여 독자적인 정보로서의 가치가 현저히 낮은 문서
– 동일한 내용을 단일 블로그 또는 여러 블로그에 걸쳐 중복해서 생성하는 경우  검색 상위 노출만을 위해 제목이나 본문에 의도적으로 키워드를 반복하여 작성한 문서

6. 뉴스와이어 서비스를 이용하자

는 기업이 발표한 보도자료 뉴스가 주요 검색엔진에서도 잘 검색될 수 있도록 지원하고 있다. 소비자가 뉴스를 검색했을 때 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 검색 엔진 최적화(Search Engine Optimization)기술을 적용하고 있다. 또한, 는 기업이 소셜 미디어 최적화(Social Media Optimization, SMO)를 할 수 있도록 뉴스공유, RSS피드 등 다양한 수단을 제공한다. 기업은 트위터, 페이스북, 미투데이, 유튜브 등 소셜 미디어를 통해 뉴스와이어에 올린 보도자료 뉴스나 영상을 친구나 지인에게 쉽게 전파할 수 있으며, 기업별 뉴스룸 RSS가 생성돼 RSS피드 구독자에게 자사의 보도자료를 손쉽게 알릴 수 있다.

및 에 대한 자세한 내용을 알고 싶다면 뉴스와이어 페이지를 방문하자.

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